Tham gia xây dựng, thẩm định, ý kiến về chính sách, các kế hoạch định hướng chiến lược phát triển kinh doanh, phát triển thị trường, dịch vụ tùy theo Khối dịch vụ
- Phối hợp xây dựng, thẩm định, ý kiến đối với các kế hoạch kinh doanh, kế hoạch hành động, chiến lược, chính sách chung và kiểm soát việc triển khai, thực hiện các hoạt động kinh doanh tùy theo Khối bao gồm:
§ Kế hoạch thanh toán hoa hồng đại lý;
§ Chính sách bán hàng tồn, hàng mới; các chính sách khuyến mãi, bốc thăm trúng thưởng, các chương trình tri ân khách hàng,…
§ Các quy trình, hướng dẫn thực hiện, phối hợp công việc, mô tả công việc các vị trí,..
§ Các mẫu biểu hợp đồng, thủ tục, tình trạng pháp lý, thời hạn hoàn thành công văn huy động vốn, thời hạn bàn giao;
§ Tài liệu bán hàng (Sale Kit, Brochure, Flyer, Layout, bản vẽ Tổng mặt bằng, các Slide thuyết trình, giới thiệu dự án,…)
§ Tuyển chọn, đào tạo , quản lý và phát triển đại lý, chi tiết kế hoạch và nội dung đào tạo, thi sát hạch, cấp thẻ, phạt vi phạm, phạt cấm bán hàng, cập nhật danh sách đại lý, các event của đại lý, thanh toán hoa hồng đại lý, chỉ tiêu kinh doanh, xếp hạng của đại lý,…
§ Kế hoạch truyền thông, Marketing, tổ chức event, báo điện tử,…phục vụ bán hàng tồn, hàng mới;
§ Nhà mẫu: kế hoạch hoàn thành, thiết kế, trang trí, hoàn thiện nội thất, sự kiện, truyền thông và ra mắt, quy trình phối hợp quản lý và điều phối tham quan, bảo trì, bảo hành;
§ Bảng giá, hệ số giá kèm theo báo cáo khảo sát giá thị trường các dự án tương tự cùng khu vực;
§ Kế hoạch dòng tiền, kế hoạch công nợ, kèm theo các đề xuất, chính sách bổ trợ để đẩy nhanh dòng tiền;
§ Cấu trúc sản phẩm, quy hoạch concept, tỷ lệ cơ cấu sản phẩm,… kèm báo cáo điều tra thị trường;
§ Phối hợp kiểm soát thiết kế và xây dựng thực tế: tiến độ/chất lượng thi công, khác biệt giữa thiết kế và thực tế, các vấn đề bất cập và đề xuất phương án khắc phục,..
- Thực hiện các báo cáo đánh giá, thẩm định khác theo yêu cầu của Trưởng ban.
- Đề xuất các thị trường, dự án, xây dựng sản phẩm mới, thời điểm triển khai, thời điểm bán, phương thức bán và kịch bản bán hàng.
- Thẩm định các sản phẩm, cấu trúc sản phẩm, các chính sách bán hàng, giá bán, chỉ tiêu/kế hoạch triển khai bán hàng, kế hoạch/nội dung tuyển chọn và đào tạo đại lý; kế hoạch truyền thông, kế hoạch ra hàng, thanh toán hoa hồng đại lý; thẩm định chiến lược phát triển dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, dịch vụ hạ tầng và các dịch vụ khác.
- Thẩm định định hướng, kế hoạch phát triển kinh doanh, chính sách dịch vụ của khu Cảng biển, tàu bay và các dịch vụ hạ tầng khác; đề xuất phương án thực hiện, cách thức truyền thông, chiến lược kinh doanh để các khu Cảng biển, tàu bay và các dịch vụ hạ tầng khác hoạt động đạt hiệu quả tốt nhất.
- Thẩm định định hướng phát triển kinh doanh, chính sách dịch vụ các khu Khách sạn và nghỉ dưỡng, đưa ra đề xuất, các phương án kinh doanh tốt nhằm thu hút khách hàng.
- Tham gia thẩm định bài viết, các nội dung truyền thông, quảng cáo theo kế hoạch đã được phê duyệt, báo cáo hiệu quả và đề xuất điều chỉnh nếu cần.
- Thẩm định định hướng phát triển kinh doanh tại các khu Vui chơi giải trí của Tập đoàn, chuẩn hóa các tiêu chuẩn các Khu Vui chơi giải trí thương hiệu Sunworld, đề xuất phương án kinh doanh nhằm tăng lượng khách mới và khách thường xuyên, cải thiện lượng khách mùa thấp điểm, tạo nguồn doanh thu ổn định.
- Thực hiện đánh giá tính hiệu quả của các chương trình sự kiện được triển khai tại các Khu vui chơi giải trí, từ đó thẩm định các chương trình sự kiện sắp được triển khai tại các khu vui chơi giải trí để đạt hiệu quả cao.
- Thực hiện phân tích, đánh giá, thẩm định hoạt động kinh doanh của các đơn vị kinh doanh Vui chơi giải trí; hoạt động bán hàng, chính sách kinh doanh
Hỗ trợ kiểm soát hoạt động kinh doanh
- Thực hiện việc hướng dẫn, tư vấn về cách thức triển khai thực hiện các chính sách phát triển kinh doanh, phát triển dịch vụ khi có yêu cầu từ các đơn vị thành viên để công việc đạt hiệu quả cao nhất.
- Tổng hợp những lỗi vi phạm nghiêm trọng hoặc cảnh báo lớn để đưa vào cẩm nang quản trị rủi ro.
- Đánh giá, phân tích về hoạt động phát triển kinh doanh, phát triển dịch vụ trong các lĩnh vực: bất động sản, du lịch nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, đầu tư hạ tầng và các dịch vụ khác. Đưa ra ý kiến, đề xuất về chiến lược, chính sách phát triển kinh doanh, dịch vụ để đạt hiệu quả cao hơn.
- Kiểm soát chất lượng công việc mảng kiểm soát hoạt động kinh doanh, dịch vụ được phân công của Cán bộ nhân viên thuộc phạm vi quản lý, đảm bảo chất lượng thẩm định, kiểm soát tốt.
- Tổ chức thanh tra kiểm soát chất lượng trong quá trình thực hiện chính sách phát triển kinh doanh, dịch vụ của các đơn vị thành viên trong mảng công việc được phân công theo phê duyệt của Trưởng ban, đảm bảo không có những vi phạm lớn/nghiêm trọng, vi phạm mang tính hệ thống hoặc những vi phạm lặp lại kéo dài, hoặc đã xảy ra từ lâu mà không được phát hiện khắc phục.
- Phối hợp kiểm soát tính pháp lý của các dự án.
- Thực hiện đánh giá tính hiệu quả của từng chiến lược quảng cáo truyền thông; chi phí quảng cáo truyền thông với kết quả đạt được; đánh giá tính hiệu quả của từng kênh quảng cáo truyền thông;
- Đánh giá ,thực hiện kiểm soát tình hình sử dụng các nguồn lực, và đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực phục vụ cho hoạt động kinh doanh tại từng đơn vị;
- Đề xuất tổ chức kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất nhằm kịp thời phát hiện các sai sót, tìm hiểu và xác định nguyên nhân dẫn đến các phát sinh những sai sót, kiến nghị biện pháp khắc phục/phòng ngừa.
- Đề xuất xây dựng các gói sản phẩm theo nhu cầu thị trường và phát triển sản phẩm mới nhằm tối ưu hóa doanh thu cho bộ phận.
- Đánh giá tình hình sử dụng chi phí, và thẩm định về tình hình sử dụng chi phí, đồng thời đề xuất các biện pháp tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu nhằm nâng cao hiệu quả tài chính;
- Để ý phát hiện, nhận diện, phán đoán được các rủi ro có thể phát sinh trong công việc, đề xuất phương án khắc phục nhằm xử lý kịp thời mọi rủi ro tiềm ẩn, giảm thiểu thiệt hại.
- Đề xuất, đưa ra ý kiến về các chiến dịch truyền thông, marketing, tổ chức sự kiện quảng bá sản phẩm, dịch vụ.
- Kiểm soát toàn bộ quá trình thực hiện các chính sách phát triển kinh doanh, phát triển dịch vụ của các đơn vị thành viên Sungroup đảm bảo thực hiện các định hướng, chính sách đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt
Phối hợp với các đơn vị liên quan nhằm thực hiện các nhiệm vụ được giao
- Phối hợp với các Phòng/Ban liên quan để thực hiện tốt công tác thẩm định, kiểm soát toàn bộ hoạt động phát triển kinh doanh, phát triển dịch vụ của các đơn vị thành viên theo đúng các định hướng, chính sách đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt.
Về công tác quản lý, điều hành hoạt động của phòng, công tác đào tạo và phát triển nội bộ
- Hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng quy trình, hướng dẫn công việc.
- Xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Phòng đảm bảo hoàn thành công việc được giao.
- Phối hợp với Ban Hành chính nhân sự trong công tác tuyển dụng, đào tạo Cán bộ nhân viên trong phòng.
- Quản lý, điều hành, tổ chức phân công công việc, giao nhiệm vụ và đánh giá kết quả làm việc cho Cán bộ nhân viên trong phòng thuộc thẩm quyền quản lý.
- Tổ chức đánh giá kết quả các chương trình đào tạo, nâng cao ý thức trong hoạt động đào tạo phát triển kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ cho CBNV.
Tuân thủ và thực hiện đầy đủ
- Các Tiêu chuẩn, Nội quy, Quy trình, Hướng dẫn công việc, Quy định có liên quan đến vị trí công việc của mình: Hiểu rõ và đảm bảo tuân thủ tuyệt đối.
- Kế hoạch và chương trình đào tạo (bắt buộc) đối với chức danh công việc đang đảm nhiệm: thực hiện đầy đủ và đúng hạn, luôn chủ động học hỏi để nâng cao trình độ chuyên môn, cụ thể kết quả phải ở mức Đạt trở lên mỗi kỳ kiểm tra sát hạch tay nghề.
- Tham gia đầy đủ các khóa đào tạo kỹ năng của công ty. Chuẩn bị sẵn sàng kiến thức trong mọi yêu cầu xử lý công việc trong thực về và các công việc khác theo chỉ đạo của Cán bộ lãnh đạo.
Thực hiện các công việc khác của bộ phận
- Thực hành tiết kiệm trong việc quản lý tài sản, khi mua sắm cho bộ phận, sử dụng văn phòng phẩm/thiết bị phục vụ công việc/ thiết bị điện,…
- Tích cực tham gia các hoạt động văn thể, gắn kết của Công ty, luôn có ý thức góp phần xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, văn minh theo các tiêu chí của Tập đoàn.
- Chủ động báo cáo ngay lên Cán bộ lãnh đạo cấp trên những khó khăn, vướng mắc hoặc các vấn đề bất thường phát sinh để có phương án xử lý triệt để, kịp thời.
Tổ chức việc học tập và xây dựng văn hóa doanh nghiệp
- Tiếp thu và xây dựng Văn hóa doanh nghiệp của Tập đoàn chuyên nghiệp và hiệu quả, đưa ra các mục tiêu thực hiện Nghị quyết chung.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng Ban
