A985059 - Tour Operation Manager (Inbound Industry) - Viland Travel

Khảo sát về dịch vụ, phản hồi của Khách hàng cũng như giái quyết vấn đề của Khách hàng trong mỗi chuyến đi. Sau đó tổng hợp vàcung cấp thông tin thích hợp cho Phòng kinh doanh.
Tham gia và quản lý nhóm Điều hành để xử lý các công việc: đặt phòng, đảm bảo thông tin booking khách hàng chính xác, kiểm soát chất lượng dịch vụ và các công việc chăm sóc khách hàng.
Cập nhật và giữ liên hệ chặt chẽ với dịch vụ địa phương và các nhà cung cấp, lên kế hoạch đi trải nghiệm thực tế để nâng cao kiến ​​thức của nhóm về điểm đến và dịch vụ, đồng thời đề xuất cải tiến dịch vụ nếu cần.
Giám sát mọi vấn đề về Nhân sự cho Phòng Điều hành. (Tuyển dụng, Đào tạo, Chuyên môn, Lương, Đánh giá, v.v.).

Ngôn ngữ yêu cầu trong công việc: Tiếng Anh;
Bằng cử nhân trở lên trong ngành Du lịch
Ứng viên có kỹ năng giao tiếp (nói và viết) và đàm phán, cẩn thận, tỉ mỉ về các chi tiết.
Có kinh nghiệm làm việc tương tự tại công ty du lịch / khách sạn / ngành du lịch là lợi thế

Môi trường thân thiện, được đào tạo bài bản bởi Tổng quản lý dày dặn kinh nhgiệm trong nghề.
Có cơ hội thăn tiến cao trong ngành.
Tổng thu nhập lên tới: 25,000,000-30,000,000/ tháng (gồm thưởng nóng)
BHXH được đóng theo quy định.
Đánh giá kết quả làm việc: 12 tháng làm việc một lần.
12 ngày phép năm (cứ 2 năm làm việc liên tục được nghỉ thêm 1 ngày phép năm).

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-09-23 17:52:04