BOOKER/TICKETING (VÉ MÁY BAY)

- Công ty đã có sẵn nguồn khách.
- Tiếp nhận, tìm hành trình và tư vấn đường bay theo yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, …
- Báo giá và làm thủ tục: đặt/xuất/hoàn đổi vé theo yêu cầu của khách, sử dụng qua các hệ thống đặt vé.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thông tin chuyến bay và các dịch vụ đi kèm.
- Chịu trách nhiệm quản lý các booking phụ trách, nhắc nhở, thông báo cho khách hàng về những thay đổi trong chuyến bay.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, có bằng cấp liên quan đến du lịch / hàng không là một lợi thế.
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm book vé máy bay.
- Biết sử dụng ít nhất 1 trong các hệ thống book vé 1S, 1B, 1A, 1G.
- Biết tiếng Anh/ tiếng Hoa/ các ngôn ngữ khác là một lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.
- Trung thực, thái độ làm việc có trách nhiệm, nhiệt tình và hoà đồng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-04-08 17:20:05