Business Analyst Team Leader

Nắm vững sản phẩm

Được đào tạo và nhanh chóng hiểu rõ tính năng, nghiệp vụ và mô hình của sản phẩm 1Office.
Nghiên cứu, so sánh các phần mềm SaaS ERP, HRM, CRM; khảo sát trải nghiệm người dùng để đề xuất nâng cấp tính năng theo kế hoạch phát triển sản phẩm.

Quản lý yêu cầu và thiết kế giải pháp

Đề xuất các giải pháp phù hợp, thiết kế chi tiết yêu cầu tính năng cho đội ngũ phát triển.
Thu thập, phân tích, tài liệu hóa yêu cầu từ khách hàng và các bên liên quan.
Viết tài liệu đặc tả yêu cầu chức năng chi tiết, đảm bảo rõ ràng và chính xác.

Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật

Làm việc chặt chẽ với các đội phát triển, kiểm thử (QA) để đảm bảo các tính năng được triển khai theo đúng yêu cầu và tiêu chuẩn chất lượng.
Hỗ trợ đội UI/UX trong việc tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Đào tạo và hỗ trợ nội bộ

Quản lý và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng online cho khách hàng.
Đào tạo các bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng, và triển khai nội bộ về tính năng sản phẩm.

Quản lý đội ngũ BA

Lãnh đạo đội ngũ Business Analyst để đảm bảo hiệu quả công việc và tiến độ dự án.
Đào tạo, hỗ trợ và giao việc, giám sát đội ngũ BA trong việc hoàn thành nhiệm vụ.

Nghiên cứu và cải tiến sản phẩm

Có hiểu biết sâu về các sản phẩm ERP trong và ngoài nước, nhận diện được điểm mạnh và yếu của các sản phẩm cùng phân khúc với 1Office.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
Hòa đồng, nhiệt huyết, và thích làm việc cùng đội nhóm phát triển sản phẩm.
Khả năng tư duy logic, phân tích để giải quyết các vấn đề phức tạp và tìm ra giải pháp hiệu quả.
Hiểu biết về nguyên tắc UI/UX và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh để nghiên cứu và đọc, viết tài liệu.
Kinh nghiệm làm việc trong môi trường phát triển Agile/Scrum.
Thành thạo việc sử dụng các công cụ hỗ trợ BA (JIRA, Confluence, Visio, Figma, 1Office hoặc tương đương).
Kinh nghiệm làm việc trong các công ty product là một lợi thế lớn.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc, đặc biệt với các nhóm không kỹ thuật.
Tối thiểu 3.5 năm kinh nghiệm trong vai trò BA, Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm là 1 lợi thế, ưu tiên trong lĩnh vực ERP hoặc phần mềm SaaS.
Đam mê với việc xây dựng và phát triển sản phẩm, luôn tìm tòi công nghệ mới.
Kinh nghiệm viết truy vấn SQL và phân tích dữ liệu sản phẩm là một lợi thế.

Tham gia các hoạt động đào tạo phát triển chuyên môn/ kỹ năng, các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý.
Thời gian làm việc: 08h00 – 17h45 Từ T2 – T6
Cơ hội được đào tạo và cập nhật các phương pháp QA và quản lý KPI hiện đại.
Thưởng các ngày lễ: 30/4; 1/5; Tết Dương lịch; 2/9, Tết Nguyên đán
Được làm việc với nhiều khách hàng ở các doanh nghiệp SME, hoặc Big Groups, bung lụa và thả ga với các hoạt động kết nối hàng tháng, hàng quý.
Tham gia vào toàn bộ chu kỳ làm sản phẩm, song hành cùng sự mở rộng liên tục của sản phẩm 1Office.
Mức lương cạnh tranh (Upto 35M) tùy theo năng lực.
Làm việc trong môi trường công nghệ cao với sản phẩm ERP hàng đầu thị trường.
Chế độ nghỉ mát hàng năm vô cùng thú vị, đáng nhớ với đồng nghiệp.
Văn phòng sang, xịn, mịn bậc nhất, bàn bi- a phục vụ CBNV giải lao giữa giờ.
Cùng vô vàn các đãi ngộ hấp dẫn và thú vị khác đang chờ đón các ứng viên
Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động: BHXH; BHTN; BHYT;...
Làm việc với đội ngũ Product Builder nhiệt huyết, chuyên môn cao, đã xây dựng thành công sản phẩm 1Office với 5000+ khách hàng doanh nghiệp, 450.000+ người dùng mỗi tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-30 14:55:02