Call Center Supervisor

CÔNG TY TNHH BIỂN ĐÔNG (EAST SEA TRAVEL)

Mức lương

thoả thuận

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: Saigon Riverside Office Center, 2A-4A Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1

Kinh nghiệm yêu cầu

Không yêu cầu

Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Cập nhật thông tin của các hãng hàng không, đối tác đến các nhân viên Call Center và khách hàng.
Giám sát và hỗ trợ nghiệp vụ các nhân viên Call Center trên các GDS (1G, 1A, 1B), VN, QH, VU và các LCC khác.
Theo dõi công nợ của khách hàng Corp và đại lý cấp 2.
Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu của cả team.
Kiểm tra các giao dịch phát sinh trong ngày của bộ phận.
Hỗ trợ các bạn nhân viên Call Center trả lời yêu cầu của khách lẻ online và từ đại lý cấp 2.

Yêu cầu công việc

Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống, phần mềm đặt giữ chỗ
Biết sử dụng các GDS là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo phần mềm tin học văn phòng.
Có kinh nghiệm quản lý phòng vé là một lợi thế.
Tiếng Anh giao tiếp.

Quyền lợi

Các chế độ BHYT - BYXH, nghỉ lễ, Tết, phép năm tuân theo qui định Luật Lao động.
Thu nhập = lương cơ bản + lương doanh số.
Chính sách nhân sự, khám chữa bệnh, du lịch ... theo qui định công ty.
Thưởng năm và thưởng kết quả kinh doanh theo qui định của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-04-26 21:22:05

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Call Center Supervisor - Mã tin đăng: 2619563. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi