Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH DRAHO VIỆT NAM
Mức lương
6 - 7 triệu/tháng
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Chuyển cuộc gọi tới các phòng ban có chuyên môn giải quyết vấn đề của khách hàng
Lưu trữ và quản lý thông tin cuộc gọi (thời lượng, thời gian phát sinh...) theo dõi chi phí thực hiện cuộc gọi
Tiếp nhận các cuộc điện thoại, cuộc gọi tới số Hotline của công ty
Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/ sản phẩm mà công ty cung cấp qua điện thoại. Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng
Chuyển cuộc gọi tới phòng ban liên quan khi có yêu cầu đặc biệt
Gọi các cuộc gọi theo yêu cầu của cấp trên hoặc các nhiệm vụ khác liên quan

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, giới tính nữ
Tuổi từ 24 - 35
Có kiến thức cơ bản về bán hàng và chăm sóc khách hàng
Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giọng nói qua điện thoại nhẹ nhàng, dễ nghe

Quyền lợi

- Lương cứng 6 - 7 triệu + phụ cấp ăn trưa 30.000 vnđ/ngày
- Các loại trợ cấp: Sinh nhật, Tết dương, 30/4, 2/9, 1/5, kết hôn
- Đóng BHXH sau thử việc
- Chính sách đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài, công ty đài thọ 100% chi phí
- Thời gian làm việc: 5,5 ngày /tuần, nghỉ chiều thứ 7 và Chủ nhật
- Được ghi nhận đóng góp, tăng lương hàng năm, kèm theo các chế độ đãi ngộ khác ít nhất theo luật lao động

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-06-02 09:45:07

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 3554288. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: Số 35 Nguyễn Ngọc Vũ, P.Trung Hoà, Q.Cầu Giấy, HN

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
2
Hình thức làm việc
Giờ hành chính
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
02/07/2023
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây