CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG FPT TELECOM

Thực hiện
Chăm sóc khách hàng chủ động
về thông tin dịch vụ, thông tin hợp đồng
+ Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng
+ Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom…
+ Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì
+ Làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi
Làm giờ hành chính
tại Tòa nhà Tòa Nhà ITD, Số 01 Đường Sáng tạo, KCX Tân Thuận, Quận 7, TP. HCM.

- Tốt nghiệp
- Nam / Nữ, tuổi từ 20-28
Cao đẳng
trở lên tất cả các chuyên ngành
- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp)
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt
- Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế

+ Thu nhập bình quân 6-9 triệu, up to 12 triệu. Thưởng hấp dẫn theo năng lực (tháng 13, nghỉ mát, thưởng kinh doanh..). (
Tổng thu nhập năm quy đổi từ 14-19 tháng lương
)
+ Được xem xét điều chỉnh lương/cấp bậc hàng năm tùy theo kết quả công việc và năng lực
+ Bảo hiểm người lao động (BHYT, BHXH, BHTN), chế độ nghỉ phép theo luật định
+ Bảo hiểm chuyên biệt
FPT Care
dành cho người FPT (chương trình bảo hiểm tai nạn và sức khỏe ngân sách lên đến 65 triệu/năm/nhân viên – có thể đi khám, chữa bệnh ờ hầu hết các bệnh viện lớn mà không phải chờ đợi và được hưởng dịch vụ tốt nhất)
+ Được công ty hỗ trợ chi phí khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm
+ Ưu đãi giảm giá 50% cước dịch vụ internet – truyền hình FPT hàng tháng lắp đặt khi ký HĐLĐ chính thức.
+ Được tham gia các hoạt động Công đoàn, phong trào văn hóa FPT (thể thao, team building, Mens day, womans day...)
+ Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến
+ Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm theo chính sách đào tạo của Tập Đoàn FPT

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-16 10:10:07