Chăm Sóc Khách HàngTrung tâm Anh Ngữ Đông Đô

Mô tả công việc:

Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng.
Gọi thông báo học viên đã hết khóa, hướng dẫn phụ huynh và học viên để tái đăng ký khóa học tiếp theo.
Các công việc văn phòng khác theo sự hướng dẫn của Trưởng phòng.
Gọi nhắc đóng học phí.
Gọi điện chăm sóc học viên cũ (bao gồm học viên đã nghỉ luôn và học viên tiềm năng);

Thời gian làm việc: 07:30 – 17:00 THỨ 2 – THỨ 7. Nghỉ Chủ Nhật.
Địa điểm làm việc:
Dong Do Operation Buliding: 04 Đỗ Năng Tế – 130/2/1 Tên Lửa, P. Bình Trị Đông B, Q. Bình Tân, TP.HCM (Gần AEON MALL Bình Tân)
Yêu cầu ứng viên:

Sử dụng thành tạo word, excel, powerpoint và email
Tốt nghiệp tất cả các chuyên ngành từ Cao đẳng/Đại học;
Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
Có năng lực giao tiếp và xử lý tình huống khéo léo

Lương chính thức: 8.000.000 VNĐ/ tháng
Thưởng Tết, ngày lễ theo quy định công ty.
Đóng BHXH – Ngày phép năm – Ngày nghỉ Lễ Tết: theo luật Lao động quy định.
Du lịch trong nước/ nước ngoài: 02 năm/ lần.
Đào tạo và xét thăng tiến nếu năng lực phù hợp.
Lương thử việc: 7.500.000 VNĐ/ tháng
Được xét tăng lương định kỳ hằng năm với mức từ 5% – 10% dựa theo năng lực làm việc, thâm niên và mức độ đóng góp cho công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-24 23:45:03