Chăm Sóc Ứng Viên

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIÁO DỤC QUỐC TẾ ALT
Mức lương
10 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 8A ĐInh Bộ LĨnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, Bình Thạnh
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

• Phụ trách chăm sóc, động viên học viên trên danh sách yêu cầu hỗ trợ của hệ thống.
• Phụ trách gửi thông tin các lớp học cho các học viên qua hệ thống.
• Liên hệ với phụ huynh, học viên qua điện thoại trong các trường hợp phát sinh, khẩn cấp để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất.
• Hỗ trợ đưa tiễn hướng dẫn học viên ở sân bay và các hội thảo, sự kiện
• Phụ trách theo dõi các tin nhắn tự động đến học viên qua mobile app liên quan đến lịch khai giảng, thư welcome, thư thăm hỏi động viên theo định kỳ.
• Làm việc với bộ phận IT, Giáo viên, Giám đốc chuyên môn trong các tình huống liên quan đến khảo sát chất lượng dịch vụ, nâng cấp hệ thống tự động hóa.
• Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp và Ban Giám Đốc.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành Ngoại ngữ/Nhân sự/Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan.
• Ngoại hình dễ nhìn, tự tin trong giao tiếp, có khả năng thuyết phục, tác phong chuyên nghiệp phù hợp hoạt động trong lĩnh vực giáo dục.
• Có tinh thần cầu tiến, làm việc đội nhóm và chịu được áp lực.
• Sử dụng Microsoft Word, Excel ở mức độ nâng cao
• Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, qua điện thoại và tin nhắn.
• Có khả năng thích nghi làm việc trong môi trường ứng dụng nhiều công nghệ phần mềm
• Có nền tảng tiếng Anh tốt (ưu tiên IELTS 5.5+)
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trực tuyến qua Zoom, MS Teams
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại hệ thống giáo dục hoặc môi trường công nghệ. Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí học vụ, quản lý lớp học, giáo vụ, tư vấn viên…..

Quyền lợi

• Được đào tạo về kỹ năng giao tiếp, ứng xử và thuyết phục khách hàng.
• Được hưởng các chế độ nghỉ phép, BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật.
• Noel Party, YEP, Team building đầy đủ…….
• Thưởng KPI kèm tháng lương 13
• Lương khởi điểm 10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng (có thể thương lượng tùy kinh nghiệm và năng lực).
• Ưu đãi 50% các khóa học IELTS tại trung tâm.
• Cơ hội thăng tiến lên trưởng phòng với mức lương 15.000.000 - 20.000.000đ/tháng, Lương Net.
• Công việc được đảm bảo ổn định trong mọi trường hợp cách ly tại nhà do Covid 19

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-07-01 23:12:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chăm Sóc Ứng Viên - Mã tin đăng: 2843729. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Quy mô: 50 - 100
Trụ sở: 11A Phan Chu Trinh, phường 02, quận Bình Thạnh, TP. HCM

Thông tin chung

Ngành nghề
Giáo dục / Đào tạo, Dịch vụ khách hàng, Hành chính / Văn phòng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
01/08/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây