Chuyên viên Bán hàng qua điện thoại (Telesale)

Gọi điện qua hệ thống Telesales để tư vấn chào bán các sản phẩm Thẻ Tín dụng cho khách hàng cá nhân được phân định trong từng thời kỳ; chốt cuộc hẹn để chuyển cho Chuyên viên Khách hàng Cá nhân của Bộ phận hoặc Chi nhánh để đạt được chỉ tiêu cá nhân đối với phòng ban.

• Tiếp nhận danh sách khách hàng được phân công, xây dựng kế hoạch bán các sản phẩm bán lẻ của ngân hàng trên địa bàn và danh sách khách hàng được giao.
• Thực hiện triển khai bán hàng trên các nguồn dữ liệu được phân công (data sẵn có) nhằm đạt được chỉ tiêu công việc hàng tháng.
• Tư vấn đầy đủ các tính năng sản phẩm, các khoản phí, lãi phải trả và hồ sơ phải cung cấp cho khách hàng.

• Trình độ cao đẳng trở lên với chuyên ngành đào tạo: kinh tế, tài chính, ngân hàng, kế toán…
• Kinh nghiệm chuyên môn về bán hàng, tiếp cận khách hàng qua điện thoại.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, sử dụng hiểu quả các phương tiện truyền thông; có khả năng thuyết trình tốt đảm bảo tính chuyên nghiệp, hiệu quả
• Khả năng áp dụng kiến thức vào công việc hiệu quả