Chuyên viên Cao cấp/ Chuyên viên Quản lý khách hàng ưu tiên

Trách nhiệm công việc:
Chịu trách nhiệm (i) triển khai bán sản phẩm huy động, tài khoản, bảo hiểm và thẻ; (ii) Đảm bảo các hoạt động bán hàng tuân thủ theo quy định VIB và pháp luật.
Mô tả công việc:

Thực hiện cho vay cầm cố chứng từ có giá;
Ngăn ngừa, phát hiện và xử lý các rủi ro trong hoạt động bán hàng;
Tư vấn và bán các sản phẩm huy động, tài khoản, bảo hiểm và thẻ cho khách hàng;
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng;
Đảm bảo đạt sự hài lòng của Khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu công việc:

Cử nhân chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính kế toán hoặc các trường Kinh tế.
Tối thiểu 5 năm (Chuyên viên cao cấp), 3-4 năm (Chuyên viên chính), 1-2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ và bảo hiểm.
Hình thức ưa nhìn, tự tin, có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thương lượng và kỹ năng giải quyết vấn đề.
Am hiểu sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng và các quy trình, chính sách liên quan.
Tư cách đạo đức tốt và liêm chính.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-02-09 11:32:04