Chuyên viên cao cấp Thúc đẩy hiệu quả - Phòng TTTM và QL Dòng tiền - Hà Nội

1. Xây dựng và truyền thông các chương trình thúc đẩy bán SP TTTM tới ĐVKD

• Đóng góp ý tưởng xây dựng và tích cực truyền thông các chương trình thúc đẩy bán SP TTTM nhằm khuyến khích/ thúc đẩy các ĐVKD tăng trưởng doanh thu phí và doanh số, số lượng KH TTTM; hoàn thành tốt các chỉ tiêu liên quan tới TTTM


• Đóng góp ý tưởng xây dựng các chương trình marketing campaign dành cho KH Xuất nhập khẩu nhằm thu hút giao dịch của KH về VPBank


• Đào tạo kiến thức về nghiệp vụ và kỹ năng bán SP TTTM cho đội ngũ sales nhằm nâng cao kiến thức và kinh nghiệm bán hàng thông qua các hình thức đào tạo tập trung, đào tạo cơ sở, đào tạo trực tuyến, đào tạo thông qua việc gặp gỡ trực tiếp KH cùng ĐVKD.


• Chịu trách nhiệm theo dõi kết quả KPI thu phí, doanh số ngoại bảng, số lượng KH mới của khối SME và thúc đẩy các ĐVKD hoàn thành các chỉ tiêu này.

2. Tư vấn nghiệp vụ và giải quyết các khó khăn vướng mắc liên quan tới hoạt động TTTM

• Tư vấn giải pháp trọn gói đối với các tình huống nghiệp vụ TTTM cho KH và ĐVKD một cách phù hợp và đảm bảo chất lượng (bao gồm cấp tín dụng, thanh toán, ngoại hối và quản lý dòng tiền nhằm khuyến khích KH chuyển giao dịch về VPBank)


• Hỗ trợ ĐVKD trình phê duyệt ngoại lệ về giao dịch và phí liên quan đến các sản phẩm TTTM


• Tìm kiếm và Sàng lọc/ hoàn thiện các nguồn khách hàng xuất nhập khẩu để giới thiệu cho các ĐVKD tiếp cận


• Thúc đẩy việc bán chéo sản phẩm và đóng gói sản phẩm nhằm tăng hiệu quả bán hàng chung cho toàn hàng, tăng số lượng sản phẩm sử dụng trên một KH

3. Tham gia đóng góp ý kiến xây dựng chính sách, sản phẩm TTTM

• Chủ động thu thập/ tiếp nhận thông tin phản hồi từ ĐVKD, KH và các đối thủ cạnh tranh để có các phản ánh/ đề xuất phù hợp nhằm cải thiện và nâng cao tính cạnh tranh của SP, chính sách TTTM & QLDT.


• Chủ động làm việc với các Đơn vị liên quan trong nội bộ Ngân hàng nhằm tháo gỡ khó khăn cho ĐVKD, đảm bảo hoạt động TTTM được tháo gỡ vướng mắc và thông suốt.

Trình độ và Chuyên môn có liên quan:

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan


• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng trong đó ít nhất 2 năm kinh nghiệm TTTM.


• Am hiểu nghiệp vụ ngân hàng và lĩnh vực xuất nhập khẩu

Kỹ năng:

• Kỹ năng bán hàng và thúc đẩy bán


• Kỹ năng phân tích và tổng hợp báo cáo trên Microsoft Office


• Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm

Kinh nghiệm liên quan:

• Có kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu về TTTM


• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu và giao nhận vận tải

Năng lực cần có:

• Hiểu biết và thông thạo bán hàng qua các chương trình sản phẩm và đóng gói sản phẩm.


• Kỹ năng thuyết phục tốt


• Kỹ năng truyền thông tốt


• Khả năng thiết kế và triển khai các chương trình thúc đẩy bán hoàn chỉnh

 Quyền lợi và đãi ngộ:

• 1 năm có 16 ngày phép, được hưởng chế độ du lịch hè, Bảo hiểm theo luật lao động + bảo hiểm riêng cho cá nhân. Cán bộ cao cấp được hưởng bảo hiểm cho người thân, vay ưu đãi (lãi suất rất hấp dẫn), thưởng các ngày lễ, ...


• Phụ cấp về ăn ca 35 ngàn/ngày


• Được hưởng phụ cấp hàng tháng theo qui định


• Thưởng tháng 13 (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)


• Lộ trình phát triển: Nhân viên à Chuyên viên à CV chính à CVCC à Trưởng bộ phậnà TP, …


• Quyền lợi về đào tạo: hàng tháng/quý học viện đào tạo ngân hàng gửi danh sách khóa học cho cán bộ nhân viên tự chọn, tự đăng ký theo yêu cầu của vị trí và công việc


• Ở VPBank nhân viên được tham gia nhiều hoạt động rất thú vị như: cuộc thi Miss & Mr, Áo Dài, Sing & Dance, Trạng Nguyên, Chinh phục đỉnh Phan xi Păng, các cuộc thi thể thao, ...


• Môi trường năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội được đào tạo, học hỏi và phát triển.