Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

PHÒNG KHÁM QUỐC TẾ CAREPLUS - CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Xử lý các phản ánh của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Careplus.
Phối hợp với FO trong việc chăm sóc, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Tìm hiểu, tư vấn, nắm bắt & đặt hẹn cho Khách hàng gồm khách hàng Doanh nghiệp & Khách hàng lẻ
Nắm rõ các chương trình marketing, các gói khám, chương trình liên kết với các ngân hàng,công ty bảo hiểm...
Tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu khách hàng, tư vấn thành công các sản phẩm, dịch vụ Careplus qua các kênh tiếp nhận: Hotline/Facebook/Website/Zalo….
Nắm vững Quy trình vận hành, am hiểu các sản phẩm, dịch vụ của Careplus
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng & góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ tại Phòng khám
Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của CS Leader

Yêu cầu công việc

Giao tiếp tốt và có khả năng giải quyết vấn đề, hướng đến sự hài lòng của khách hàng;
Có khả năng chăm sóc khách hàng tốt;
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Y tế hoặc Chăm sóc sức khỏe;
Sử dụng thành thạo Tiếng Anh là lợi thế
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên;
Có kỹ năng bán hàng tốt;
Điều quan trọng: Bạn phải là người làm việc nhóm giỏi.
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc Tổng đài;

Quyền lợi

Chế độ, phúc lợi, tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật Lao động
Được đào tạo phát triển chuyên môn, nghiệp vụ.
Khả năng cải thiện ngoại ngữ, cải thiện bản thân
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, chuyên nghiệp;
Kiểm tra sức khỏe định kỳ theo chính sách công ty;
Mức lương thỏa thuận theo năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:16:28

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên viên Chăm sóc khách hàng - Mã tin đăng: 4020931. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

PHÒNG KHÁM QUỐC TẾ CAREPLUS - CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên/ Có Kinh Nghiệm
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
12/02/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây