Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng, Hỗ trợ Học tập (Lương cứng 7 triệu + Thưởng KPI)

- Trả lời inbox và comment khách hàng trên fanpage Facebook.

- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về các chương trình học tại hệ thống

- Gửi tài liệu chăm sóc khách hàng định kỳ theo ngày, tuần, tháng.

- Tìm kiếm nguồn dữ liệu khách hàng tiềm năng thông qua các kênh của hệ thống.

- Hỗ trợ phòng Marketing thực hiện các công việc được giao khác.

- Thời gian làm việc: Full time từ 8:30 – 18:00, 7 ngày/ tuần

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học/ Có chấp nhận đào tạo sinh viên năm 4 vừa ra trường. (Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo sau khi vào công ty).

- Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.

- Kiên nhẫn, tự tin và có thái độ làm việc tích cực.

- Biết chủ động sắp xếp thời gian, công việc hàng tuần.

- Có đam mê, nhiệt huyết và tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.

- Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo.

- Chế độ đãi ngộ

+ Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng 7 triệu đồng/ tháng & thưởng KPI từ 1 – 5 triệu đồng/ tháng.

+ Được tham gia các khoá học Tiếng Anh tại Trung tâm HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ.

+ Các chế độ thưởng các ngày lễ tết (Tết dương lịch, âm lịch, 8/3, 2/9/ 20/10…), tháng lương 13 và nhiều hình thức thưởng hấp dẫn khác (Thưởng ý tưởng, thưởng nóng đột xuất…);

- Chăm sóc sức khoẻ:

+ Được hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp… và các chế độ khác theo luật quy định.

- Cơ hội phát triển:

+ Làm việc, học hỏi và phát triển cùng đồng nghiệp trẻ tài năng, đam mê, và có lý tưởng lớn.

+ Nâng cao đào tạo kỹ năng giao tiếp, kỹ năng mềm, mở rộng mối quan hệ

- Môi trường làm việc & Hoạt động đa dạng:

+ Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp YÊU THƯƠNG nhau.

+ Du lịch thường niên trong và ngoài nước cùng nhiều sự kiện lớn và đa dạng hàng quý, hàng năm.

+ Nghỉ lễ/ Nghỉ tết dài theo lịch nghỉ của học sinh/ sinh viên.

+ Nhiều hoạt động bên lề phong phú như Happy Hour, Birthday surprise…