Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập 8 - 11 Triệu (Kinh Nghiệm 6 Tháng - Làm Hành Chính)

Trực tiếp xử lý các phản hồi của khách hàng, kết nối tư vấn, giải đáp các thắc mắc, ý kiến phản hồi về sản phẩm, dịch vụ, quy trình làm việc trong suốt quá trình ký kết, thanh toán hợp đồng mua bán
Cập nhập thường xuyên phản hồi khách hàng về sản phẩm, chính sách, dịch vụ, ...báo cáo trưởng nhóm.
Tiếp nhận, kiểm soát các dịch vụ phát sinh, khiếu nại của khách hàng từ bộ phận Sales, các đại lý và Cộng tác viên Công ty.
Tiếp nhận yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, đối tác qua các kênh: website, email, group chat, hotline... , xử lý theo đúng quy trình được ban hành
Thực hiện các công việc khác theo phân công công việc của Trưởng bộ phận.
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến sáng Thứ 7 (Từ 8h30- 18h00, nghỉ trưa từ 12h00- 13h30, riêng thứ 7 từ 8h30- 12h00)

• Tốt nghiệp từ Trung cấp các chuyên ngành Kinh tế, Kỹ thuật, Quản lý, Nhân sự, Truyền thông,.....
• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Có laptop cá nhân để làm việc
• Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
• Nhiệt huyết, tinh thần trách nhiệm cao

• Thu nhập thực đạt 8 - 11tr/tháng (Hưởng lương cứng 7 triệu + Thưởng khi hoàn thành công việc)
• Hỗ trợ máy tính làm việc tại văn phòng
• Môi trường đồng nghiêp thân thiện, năng động, cởi mở, nhiều cơ hội phát triển chuyên môn và thăng tiến trong công việc
• Thưởng lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, hiệu quả kinh doanh theo tình hình kinh doanh cụ thể của công ty
• Xét tăng lương định kỳ theo chính sách lương thưởng của Công ty 1 lần/năm
• 12 ngày phép có hưởng lương
• Tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
• Hưởng các chế độ phúc lợi và các hoạt động văn hóa tập thể: Team Building, Gala cuối năm, sinh nhật, các ngày lễ

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-05-22 15:50:05