Chuyên viên chính Bảo hiểm rủi ro hoạt động - BBH - MSB

1. Tổ chức triển khai các hoạt động BH rủi ro hoạt động tại MSB, TNG:
a) Xây dựng và vận hành các gói BH rủi ro hoạt động hàng năm:
- Xây dựng chính sách BH, mua và hợp tác BH trên toàn hệ thống;
- Đánh giá các rủi ro tiềm tàng của hệ thống trên cơ sở phối hợp với Khối QLRR và các đơn vị liên quan;
- Phối hợp với các Đơn vị có liên quan xây dựng và triển khai các chính sách BH Rủi ro hoạt động;
- Thiết lập tiêu chuẩn hợp đồng BH theo hướng có lợi cho MSB/TNG;
- Đầu mối quản lý các gói BH rủi ro hoạt động của Ngân hàng, xây dựng chính sách BH nhằm mang lại lợi ích tối đa cho ngân hàng.

b) Lựa chọn đối tác BH phi nhân thọ cung cấp BH cho các gói BH rủi ro hoạt động:
- Xác định danh sách (shortlist) các đối tác BH để mời thầu theo từng loại sản phẩm BHRRHĐ cụ thể;
- Phối hợp các Đơn vị có liên quan trong khâu chuẩn bị tổ chức đấu thầu, lựa chọn công ty BH/môi giới (nếu có).

2. Xây dựng quy trình, quy định, chính sách liên quan đến BH RRHĐ
- Xây dựng các quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ đối với mảng BH Rủi ro hoạt động trong nội bộ ngân hàng và với công ty BH, công ty môi giới BH (nếu có) đối với từng loại hình BH riêng biệt; Đề xuất cải thiện quy trình nhằm giảm thiểu rủi ro; Phối hợp giám sát triển khai quy trình;

3. Chịu trách nhiệm về hoạt động Thực hiện truy đòi bồi thường liên quan đến RRHĐ trên phạm vi toàn hệ thống:
- Theo dõi và hỗ trợ thực hiện yêu cầu khiếu nại, bồi thường đối với các gói BH RRHĐ: Tư vấn về hồ sơ cung cấp cho công ty BH; Làm việc với các đơn vị nội bộ và đối tác liên quan (công ty giám định độc lập, kiểm toán, luật sư) nhằm điều tra xác minh sự cố và/hoặc tranh tụng (nếu cần);
- Đàm phán với CTBH trong việc khắc phục sự cố và giải quyết bồi thường và trực tiếp tham gia trao đổi với đối tác BH để xử lý các hồ sơ bồi thường bị đối tác BH từ chối hoặc các hồ sơ bồi thường bị quá thời gian cam kết trong hợp đồng;
- Phối hợp giải quyết yêu cầu bồi thường đối với Tài sản của MSB;

4. Hỗ trợ Giám đốc Bảo hiểm Rủi ro hoạt động trong công tác quản lý mục tiêu của bộ phận:
- Xây dựng kế hoạch công việc cá nhân và triển khai thực hiện đảm bảo hoàn thành kế hoạch,
- Cập nhật, phổ biến các văn bản định chế liên quan và hướng dẫn nghiệp vụ đối với CBNV mới trong đơn vị,
- Xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, chuyên nghiệp và đoàn kết trong đơn vị.

1. Trình độ:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Bảo hiểm, Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh…;
- Tiếng Anh: Sử dụng thành thạo tiếng Anh chuyên ngành Kinh tế, Bảo hiểm, Tài chính, Ngân hàng (trình độ tối thiểu B1)

2. Kinh nghiệm:

- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm, trong đó có ít nhất 01 năm kinh nghiệm liên quan đến bảo hiểm/Bancassurance

3. Kiến thức:

- Kiến thức chung: Hiểu biết sâu rộng về tình hình thị trường, sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng, Bảo hiểm tại Việt Nam
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu sản phẩm bảo hiểm, sản phẩm ngân hàng, hoạt động Bancassurance, có hiểu biết chuyên sâu về pháp luật kính doanh bảo hiểm và ngân hàng

4. Năng lực:

- Năng lực hành vi/Thái độ: Tinh thần trách nhiệm, Liêm chính trong công việc;
- Năng lực chung: Khả năng đàm phán, Khả năng làm việc theo nhóm, Khả năng lập kế hoạch;
- Năng lực chuyên môn: Khả năng xây dựng và phát triển sản phẩm.

5. Các yêu cầu khác: