Chuyên viên công nợ

Công nợ:
Nhiệm vụ 1: Theo dõi công nợ và xử lý công nợ khách hàng
Kiểm tra, theo dõi công nợ khách hàng

Lập kế hoạch, thực hiện theo dõi việc thu hồi nợ khách hàng đảm bảo đạt KPI.
Tổng hợp báo cáo tình hình công nợ khách hàng.

2
Xử lý công nợ khách hàng

Đề xuất các biện pháp ngăn ngừa tình trạng khách chậm thanh toán, nợ xấu.
Thiết lập danh sách các khách hàng có lịch sử nợ chậm thanh toán, mất khả năng thanh toán và thông báo cấp quản lý để có hướng xử lý kịp thời.
Thương thảo với khách hàng về các biện pháp xử lý công nợ khách hàng

Nhiệm vụ 2: Giải quyết các đề nghị của khách hàng

Đề xuất các phương án giải quyết đề nghị/khiếu nại của khách hàng và trình cấp quản lý.
Thương thảo với khách hàng về các biện pháp giải quyết các đề nghị/khiếu nại của khách hàng
Thực hiện và theo dõi việc giải quyết đề nghị của khách hàng đến khi hoàn tất.

Nhiệm vụ 3: Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của các cấp quản lý

Độ tuổi: 24 - 35
Bằng cấp: Cao đẳng
Hình thức: Nhân viên chính thức

Bảo hiểm theo quy định
Du Lịch
Đào tạo
Thưởng
Máy tính xách tay
Phụ cấp
Chăm sóc sức khỏe

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-21 20:10:06