Chuyên Viên Đào Tạo

- Hỗ trợ triển khai dự án E-learning cho nhóm Rider/Ics trên toàn quốc (liên quan đến behavior với khách hàng/các SOP theo quy định của công ty/cách thức quản lý trạm giao nhận)

- Supporting with E-learning project, mainly for Ics and riders throughout Vietnam (related to behavior/SOP/station management)

- Chịu trách nhiệm chính trong việc triển khai các chương trình đào tạo (HR tour/kỹ năng mềm)

- Suporting and coordinating training activities in Southern and Western areas (HR tour/soft skills)

- Đào tạo kỹ năng về sales và điều phối các khóa học về sales theo yêu cầu công việc

- Training basic skills for sales team and coordinate training courses related to sales based on work requirement

- Hỗ trợ các chương trình đào tạo cho khối Văn phòng. Xây dựng tài liệu đào tạo theo nhu cầu đào tạo chung của công ty và cho từng nhóm cụ thể theo yêu cầu công việc

- Assisting with other training programs for office staff. Building training materials based on training needs.

- Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến L&D

- Assist the tasks are assigned by line manager

- Tổng hợp thông tin và xây dựng tài liệu theo yêu cầu

- Có kiến thức về Chăm Sóc Khách Hàng

Training & Public Speaking
- Kỹ năng mềm về giao tiếp, làm việc nhóm, Đưa ra quyết định, giải quyết vấn đề.

Soft skills such as: Communication. Teamwork. Decision Making. Problem-solving.

- Sử dụng thành thạo MS

Good MO, computer skills and have the ability to use designing software (Canva/PTS/AI). Know how to edit videos is a plus. 

- Tiếng anh giao tiếp