Chuyên Viên Giáo Vụ (Sản Phẩm Học Tiếng Anh )

Quản lý, điều phối và đào tạo CTV hỗ trợ học viên
Điều phối lớp học cho các học viên trong hệ thống- đảm bảo các học viên được sắp xếp lớp với trình độ và giáo viên phù hợp. Đồng thời đảm bảo doanh thu của lớp học ở mức cao nhất.
Tiếp nhận học viên, liên hệ chào mừng và xếp lớp cho Học viên theo lịch hẹn và hướng dẫn học viên sử dụng các tính năng của khóa học
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi từ học viên và các bên liên quan để xử lý thay đổi, đảm bảo chất lượng dịch vụ của sản phẩm
Chịu trách nhiệm xử lý các sự vụ phát sinh liên quan đến thay đổi lịch học bao gồm: thay đổi giáo viên, ca học, lớp học,...
Các công việc khác theo điều phối của Trưởng phòng

Kỹ năng tin học văn phòng tốt
Kỹ năng xử lý vấn đề tốt
Giọng nói chuẩn, dễ nghe và tự tin giao tiếp
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại Học các khối ngành Kinh tế, Ngoại ngữ
Khả năng điều phối và làm việc liên phòng ban tốt
Giao tiếp rõ ràng, mạch lạc và có định hướng dịch vụ
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc từ 01 năm trở lên với các vị trí tương đương như Chăm sóc khách hàng, Telesales, v.v.

Môi trường làm việc cởi mở, công bằng, văn minh và thẳng thắn; cổ vũ những ý tưởng mới và sự đột phá trong quá trình làm việc
Đánh giá điều chỉnh tăng lương 6 tháng/lần theo năng lực thực tế
Lương cứng: 7,000,000- 10,000,000 VND (Gross) + thưởng nóng, thưởng KPI, thưởng hiệu suất làm việc trong tháng
Cấp laptop trong quá trình làm việc
Được hưởng các chế độ theo quy định của Luật Lao động: bảo hiểm, nghỉ phép, nghỉ Lễ Tết,...
14 ngày phép/ năm và review lương hàng năm.
Cơ hội trở thành Trưởng nhóm trong lộ trình 06 tháng làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 12:45:26