Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Live Chat (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN VIỆT MỸ - SSU
Mức lương
6 - 7 triệu
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tòa Nhà Thăng Long Building 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

➢ Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý tình huống theo đúng quy trình đã được đề ra.
➢ Ghi nhận và chuyển bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng.
➢ Tiếp nhận vấn đề, nhu cầu cần hỗ trợ của khách hàng qua Email, Fanpage, Comment, Chat ứng dụng.

➢ Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp. .

Yêu cầu công việc

➢ Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
➢ Tuổi: từ đủ 18 - 29 (Nam/Nữ). Ưu tiên các bạn là sinh viên mới ra trường.
➢ Ứng viên đảm bảo làm được tất cả các ca theo sắp xếp của quản lý, sắp xếp ngẫu nhiên tùy ngày.
➢ Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh.
➢ Ứng xử tốt, có kỹ năng làm việc theo nhóm.
➢ Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPI được đề ra.
➢ Có máy tính bàn/ laptop (Không dùng Macbook) + chuột + tai nghe có micro để làm việc tại nhà khi cần.
**Thời gian: Xoay ca off 4 ngày/ tháng.
➢ ca 1: 8g00 - 17g00
➢ ca 2: 9g00 - 18g00
➢ ca 3: 13g00 - 22g00. (Hỗ trợ 20.000đ/ca)
**Địa chỉ: 82 - 84 Thăng Long, Phường 04, Tân Bình

Quyền lợi

➢ Được đào tạo các kỹ năng cho công việc.
➢ Được trang bị đầy đủ máy tính, văn phòng phẩm, công cụ làm việc.
➢ Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định (Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, chế độ thai sản,...) sau 2 tháng thử việc.
➢ Lương thưởng hấp dẫn, tiệc tất niên toàn công ty, thưởng tất cả các ngày lễ tết, sinh nhật, kết hôn, ...
➢ Được hỗ trợ gửi xe miễn phí.
➢ Xét tăng lương/ thưởng hàng năm.
➢ Thu Nhập: 6 tr – 7 triệu ( LCB + Thưởng ) + phụ cấp ca.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-24 11:22:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Live Chat (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Mã tin đăng: 2704099. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Quy mô: 100 - 200
Trụ sở: 198/A5-A6 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Phú Nhuận, Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh / Bán hàng, Tư vấn
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Không yêu cầu
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
15
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/05/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây