Chuyên viên khách hàng 2- Phòng khách hàng- Khối Nguồn vốn và TT tài chính

Thực hiện các nhiệm vụ chính sau theo sự chỉ đạo của lãnh đạo phòng:

• Đầu mối tìm kiếm khách hàng; Giới thiệu, tư vấn phương án bán sản phẩm dịch vụ Khối NV&TTTC tới khách hàng thuộc danh mục được phân công;
• Trực tiếp hoặc phối hợp cùng các CN/khối kinh Doanh (KHDN/KHDNL/KHCN), trực tiếp tham gia quá trình tiếp xúc khách hàng, chào bán sản phẩm, đàm phán và thực hiện giao dịch ngoại tệ với KH có khối lượng, tần suất giao dịch lớn/ KH tiềm năng theo phân công;
• Đầu mối phối hợp  các Chi nhánh/các Khối kinh doanh duy trì quan hệ, mở rộng các khách hàng mới tiềm năng, đẩy mạnh bán chéo sản phẩm;
• Đầu mối phối hợp với các Chi nhánh/các khối doanh tìm hiểu hoạt động kinh doanh của khách hàng và nhu cầu sử dụng sản phẩm nguồn vốn, ngoại hối của từng khách hàng;
• Đầu mối quản lý thông tin và mối quan hệ với khách hàng. Đảm bảo chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng
• Đầu mối thu thập và xử lý thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất yêu cầu với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của lãnh đạo phòng;
• Tham gia sinh hoạt chuyên môn, đào tạo và tự đào tạo nhằm nâng cao trình độ

• Phối hợp với FX xây dựng các sản phẩm nguồn vốn, giá bán dựa trên các nhu cầu của khách hàng

Tốt nghiệp hệ chính quy các trường đại học thuộc các Khối kinh tế, tài chính, ngân hàng

-        Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 02-03 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nguồn vốn/kinh doanh ngoại tệ tại tổ chức định chế tài chính ngân hàng

• Hiểu biết về các sản phẩm nguồn vốn, mức độ rủi ro của các sản phẩm nguồn vốn, hiểu biết về các sản phẩm tín dụng.
• Kỹ năng tính toán, phân tích tốt, đọc hiểu các chỉ tiêu cơ bản trong Báo cáo tài chính của doanh nghiệp.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, tiếng Anh cơ bản.