Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Vận Chuyển 3PL

Khảo sát tất cả danh sách khách hàng mà đối tác vận chuyển, báo cáo trạng thái giao không thành công lần 1 trong ngày.
- Đề xuất các phương án giải quyết tranh chấp đền bù với các đơn vị vận chuyển.
- Đề xuất cách cải thiện chất lượng vận chuyển
- Giải quyết khiếu nại liên quan đến giao hàng
- Xử lý các phản hồi của Khách hàng về chất lượng vận chuyển.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm công tác về thương mại điện tử hoặc bộ phận vận chuyển giao nhận là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và thư điện tử.
- Có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí tương đương từ 6 tháng trở lên.
- Khả năng phân tích dữ liệu tốt bằng excel
- Chịu áp lực về thời gian và chất lượng tốt.
- Tinh thần và thái độ làm việc vì Khách hàng.

- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-01-24 16:02:03