Chuyên Viên Kinh Doanh & Chăm Sóc Khách Hàng

- Chịu trách nhiệm xử lý các khiếu nại của khách hang
- Tư vấn, hỗ trợ và xử lý đơn hàng của khách hàng trên các hệ thống CSKH
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email, cuộc gọi
- Chăm sóc và tư vấn khách hàng tiềm năng chuyển hóa thành đơn hàng thành công, bán thêm, bán chéo sản phẩm để đạt KPI doanh thu hàng tháng

- Thông thạo ngoại ngữ: Tiếng Anh, ưu tiên biết thêm ngoại ngữ thứ 3
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí CSKH từ 02 năm trở lên, ưu tiên lĩnh vực dịch vụ cao cấp, thương mại điện tử

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp.
-Thu nhập & chế độ đãi cạnh tranh:
• Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm.
• Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup. Được vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari;
• Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
• Mức lương: thỏa thuận + hỗ trợ ăn giữa ca

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-07-01 22:52:03