Chuyên viên nhắc phí qua điện thoại

- Tiếp nhận danh sách KH được phân công, lập kế hoạch và lên thứ tự ưu tiên triển khai công việc (liên hệ Khách hàng).
- Liên hệ với khách hàng vay tín chấp chủ yếu thống qua hệ thống Call Center trao đổi về tình trạng hợp đồng vay, nhắc nhở KH hạn thanh toán.
- Tư vấn, giải thích cho KH các thắc mắc liên quan tới các khoản nợ trễ hạn và phí phạt trễ hạn.
- Soạn thảo, trình ký các tài liệu, đề xuất, trình Cấp có thẩm quyền phê duyệt về phương án xử lý các khoản vay của KH.
- Cập nhật tình trạng khách hàng và chịu trách nhiệm chuyển hồ sơ đầy đủ cho các đơn vị xử lý nợ trực tiếp.

• Bằng cấp/Nghiệp vụ: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên
• Kiến thức chuyên môn: Ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Luật / Tài chính / Ngân hàng
• Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên sẽ được đào tạo trước khi bắt đầu công việc
• Kĩ năng giao tiếp tốt, kĩ năng xử lý tình huống linh hoạt
• Giới tính : Ưu tiên nữ

Quyền lợi
• Thu nhập từ 8 - 15tr/tháng.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-27 18:10:05