Đối với công tác nghiên cứu xây dựng, phát triển và cập nhật các chương trình đào tạo nội bộ của VietABank
Triển khai nghiên cứu, xây dựng, phát triển và cập nhật/chuẩn hóa nội dung tài liệu các chuyên đề đào tạo offline theo khung chương trình đào tạo nghiệp vụ dành cho các chức danh của ngân hàng:
Tham gia thực hiện khảo sát nhu cầu trước khóa học: Tổng hợp, phân tích nhu cầu khảo sát từ học viên.
Xây dựng dự thảo khung chương trình theo Tháp đào tạo.
Xây dựng khung chương trình phù hợp với chỉ đạo từ GĐ TTĐT và các phòng nghiệp vụ quản lý theo ngành dọc và đáp ứng được nhu cầu của học viên.
Khảo sát học viên cuối khóa học, tổng hợp ý kiến của học viên, từ ý kiến của học viên sẽ hiệu chỉnh về nội dung chương trình, giảng viên, thời lượng…để hoàn thiện khóa học.
Tham dự lớp học để theo dõi về nội dung chương trình, hỗ trợ giảng viên, hỗ trợ công tác tổ chức…
Làm việc với các Khối, phòng nghiệp vụ để lấy ý kiến về nội dung chương trình.
Phối hợp, hỗ trợ các Phòng nghiệp vụ Hội sở tổng hợp nội dung/xây dựng/cập nhật/chuẩn hóa nội dung đào tạo chi tiết.
Tham gia xây dựng/cập nhật các chương trình đào tạo E-learning:
Đầu mối làm việc với các phòng nghiệp vụ liên quan về việc xây dựng/cập nhật các khóa học E-learning: thống nhất nội dung chuyên đề, cách thức thực hiện, tiến độ thực hiện…
Thực hiện review khóa học trước khi trình duyệt, ban hành.
Triển khai việc thực hiện cho thành viên chuyên trách thiết kế và phát triển khóa học E-learning trực thuộc bộ phận.
Theo dõi tiến độ thực hiện và hỗ trợ, hướng dẫn, trao đổi để định hướng công việc và thúc đẩy công việc được hoàn thành của các bộ chuyên trách thiết kế, phát triển bài giảng E-learning.
Quản lý chương trình đào tạo theo kế hoạch hàng tháng của TTĐT, triển khai:
Nếu là chương trình đào tạo phát sinh: trao đổi với phòng nghiệp vụ liên quan để thống nhất về nội dung, đối tượng, tài liệu, giảng viên…
Nếu là chương trình đào tạo theo chức danh: rà soát lại khung chương trình theo những chuyên đề chuẩn.
Quản lý hệ thống Bộ tài liệu chuẩn phục vụ công tác đào tạo:
Đầu mối cung cấp Bộ tài liệu chuẩn cho các đơn vị, các giảng viên thực hiện đào tạo các chuyên đề liên quan.
Theo kế hoạch đào tạo hàng tháng, liên hệ với các phòng v/v có thay đổi hay hiệu chỉnh tài liệu so với kỳ trước hay không, nếu có sẽ cập nhật tài liệu mới, nếu không sẽ sử dụng lại tài liệu của kỳ trước.
Quản lý chung v/v tạo cây thư mục Bộ tài liệu chuẩn trên hệ thống phần mềm quản lý của VAB.
Công tác khảo thí:
Nghiên cứu, đề xuất xây dựng và cải tiến các chính sách khảo thí và cơ cấu đề thi trên toàn hàng:
Đề xuất xây dựng, thiết kế, điều chỉnh bổ sung chính sách khảo thí và cơ cấu đề thi theo chức danh.
Nghiên cứu, đề xuất xây dựng và cải tiến, quy chế, quy định liên quan đến công tác khảo thí.
Quản lý, chỉnh sửa, cập nhật ngân hàng đề thi các chức danh thuộc mảng nghiệp vụ được phân công trên toàn hàng:
Đề xuất các phòng ban Hội sở phối hợp xây dựng, chỉnh sửa, cập nhật ngân hàng đề thi các chức danh trên toàn hàng.
Đề xuất xây dựng kế hoạch kiểm tra, đánh giá lại Ngân hàng đề thi theo định kỳ.
Quản lý Ngân hàng đề thi trên hệ thống phần mềm thi trực tuyến của ngân hàng.
Tổ chức xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện kế hoạch khỏa thí định kỳ hàng năm đối với CBNV ngân hàng và các kỳ thi kiểm tra đánh giá hoàn thành khóa học của học viên.
Kiểm tra, giám sát chi phí các hoạt động khảo thí.
Thực hiện các báo cáo liên quan đến hoạt động khảo thí toàn hàng:
Đối với công tác quản lý, phát triển đội ngũ giảng viên: giảng viên nội bộ và giảng viên bên ngoài
Đề xuất kế hoạch đào tạo/ bồi dưỡng nâng cao năng lực nghiệp vụ chuyên môn và kỹ năng giảng dạy cho đội ngũ giảng viên.
Quản lý theo dõi danh sách và đánh giá chất lượng đội ngũ giảng viên tham gia giảng dạy tại VietABank, gồm giảng viên nội bộ và giảng viên bên ngoài.
Tham gia xây dựng và phát triển đội ngũ giảng viên nội bộ có chất lượng tại từng Khu vực nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu đào tạo của VietABank.
Thường xuyên liên lạc, trao đổi với đội ngủ giảng viên để nắm bắt nhu cầu đào tạo để có phương án cải tiến/cập nhật kịp thời nội dung các chương trình đào tạo.
Tham gia dự thính các buổi đào tạo đầu tiên của giảng viên mới để hỗ trợ góp ý điều chỉnh cho giảng viên về nội dung đào tạo và phương pháp giảng dạy.
Đề xuất triển khai các chương trình tọa đàm/hội thảo hoặc lễ tôn vinh/kỷ niệm ngày nhà giáo Việt Nam 20/11 cho đội ngủ giảng viên nội bộ theo định kỳ.
Công tác tham gia giảng dạy nội bộ
Tham gia công tác giảng dạy nội bộ về các chuyên đề sản phẩm, nghiệp vụ, và kỹ năng mềm theo yêu cầu của ngân hàng.
Quản lý đội ngũ giảng viên nội bộ của ngân hàng, đề xuất phương án cải tiến nâng cao chất lượng giảng viên nội bộ.
Công việc khác
Tham gia thực hiện soạn thảo/tu chỉnh các tài liệu văn bản định chế của TTĐT.
Trực tiếp trao đổi, làm việc với lãnh đạo các đơn vị liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Thực hiện công tác báo cáo tổng hợp đánh giá hoạt động đào tạo của TTĐT định kỳ hàng tháng/quý/năm và phát sinh theo chỉ đạo của ban lãnh đạo TTĐT.
Hỗ trợ GĐ TTĐT trong việc xây dựng kế hoạch hoạt động năm, phối hợp thực hiện báo cáo tháng/quý/năm.