Chuyên Viên QC-Chăm Sóc Khách Hàng (Lương 8 Triệu + Thưởng)

Kiểm soát chất lượng dịch vụ và hoạt động của tổng đài viên CSKH
Đánh giá chất lượng cuộc gọi qua các bản ghi âm
Giám sát và báo cáo các sự việc để cải tiến chất lượng dịch vụ
Đề xuất các giải pháp về đào tạo, cải tiến, giám sát hoạt động
Các công việc khác theo phân công của cấp quản lý

Tin học văn phòng thành thạo
Khả năng đánh giá và phân tích dữ liệu ghi âm
Có trên 2 năm làm QA (QC) tại các công ty về CSKH
Cẩn thận, tỉ mỉ, khả năng lắng nghe và quan sát tốt

Đào tạo nâng cao nghiệp vụ ngành tài chính, CSKH
Thưởng Lễ Tết, Lương tháng 13,14,, Xét điều chỉnh lương 6 tháng/lần
BHXH, BHYT, BHTN, Công Đoàn công ty
Du lịch, thăm hỏi ốm đau...
Gói thu nhập bao gồm: LCB + Hoa Hồng + Thưởng + Phúc Lợi Tài Chính

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-17 23:35:02