Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - Khối Khách Hàng Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ - Sme

Tiếp xúc, bán sản phẩm và chăm sóc khách hàng 
Tìm kiếm, tiếp xúc, bán các sản phẩm dịch vụ, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới
Quản lý, chăm sóc, xử lý phản ánh và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng
Đề xuất cung cấp sản phẩm dịch vụ
Phân tích đánh giá năng lực khách hàng (đi thực tế, kiểm chứng thông tin)
Đề xuất cấp sản phẩm dịch vụ và bảo vệ đề xuất với cấp phê duyệt;
Quản lý Danh mục khách hàng được giao phụ trách
Giám sát thực thi các cam kết của khách hàng
Các biện pháp, công việc khác để tăng chất lượng, hiệu quả kinh doanh, hoạt động của đơn vị và doanh thu hoạt động (“TOI”) từ nhóm khách hàng được giao.
Phối hợp với các bộ phận chức năng của Ngân hàng xử lý TSĐB (nếu phát sinh)
Thực hiện phối hợp và kèm cặp các Chuyên viên hỗ trợ kinh doanh, đảm bảo công việc phục vụ khách hàng không bị gián đoạn.
Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng

1. Trình độ và kinh nghiệm:

Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học các khối/ngành liên quan đến Kinh tế
Ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm tín dụng trong các lĩnh vực ngân hàng, ít nhất 2 năm kinh nghiệm bán hàng trong các tổ chức tài chính, đầu tư , chứng khoán

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng Khách hàng cá nhân, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn tài chính cá nhân...(tối thiểu 2 năm)
2. Kỹ năng:

Hiểu biết về đặc điểm của các KH doanh nghiệp địa phương
Hiểu rõ về kinh doanh
Kỹ năng bán hàng và thuyết phục tốt
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt

Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-02-07 03:22:24