Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng

AKULAKU VIETNAM - CÔNG TY TNHH SILVRR VISION
Mức lương
7 - 10 triệu vnđ
Địa điểm làm việc
➢ Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh - Bình Thạnh (Hồ Chí Minh)
Kinh nghiệm yêu cầu
2 - 3 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Mô tả công việc

Provide reports related with quality score of all agents on ongoing basis (daily, weekly, monthly)
Supervise the work of customer service to ensure adherence to quality standards, deadlines, and proper procedures
Document call center processes and FAQs, and work on continuous improvement
Release implement training plan & improve agent&039;s knowledge, skill and customer service mindset
Achieve qualitative customer service monitoring & scoring goals as established

Yêu cầu công việc

Yêu cầu công việc

- Knowledge of contact center & quality assurance task.
- Hard-working and high responsibility.
- Good English communication skills.
- At least 2year of experience at same position.

Quyền lợi

Quyền lợi được hưởng

- Training opportunities
- Healthcare for you and your family
- Benefits: follow labor rules, and more: party, sport activity, salary review, annual team building...

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-15 16:36:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng - Mã tin đăng: 593944. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

AKULAKU VIETNAM - CÔNG TY TNHH SILVRR VISION

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Chất Lượng (QA/QC)
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
2 - 3 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ
23/07/2021
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây