Mô tả công việc
Quản lý hệ thống CNTT:
- Lắp đặt, cài đặt, cấu hình hạ tầng CNTT bao gồm: hệ thống Blade Server, Cluster Server, ảo hóa Hyber-V, ảo hóa VMWare; Hệ thống lưu trữ SAN, NAS; Các thiết bị router, switch, firewall; Các thiết bị wireless controler, wireless access point; Các dịch vụ mạng như TCP/IP, DHCP, DNS, Acttive Directory; Hệ thống CCTV bao gồm server lưu trữ và camera IP; Hệ thống tổng đài IP phone; Hệ thống UPS; Hạ tang cáp
- Tổng hợp và hệ thống tài liệu triển khai, cài đặt sơ đồ và khắc phục sự cố hệ thống, phục vụ cho mục đích vận hành
- Sao lưu cấu hình, trang thái hệ thống và phục hồi khi cần thiết
- Làm việc với các nhà cung cấp về các vấn đề bảo hành, khắc phục sự cố, gia hạn thuê bao hoặc bản quyền, giám sát thi công, triển khai các hệ thống mới
- Giám sát hoạt động của hệ thống bằng các công cụ tiên tiến và phù hợp. Đảm bảo sự hoạt động ổn định liên tục và bảo mật cho hệ thống
- Quản lý bản quyền các phần mềm, thiết bị, ứng dụng (Microsoft, firewall, tên miền)
- Thiết kế sơ đồ, các giải pháp mới nhằm tối ưu hoạt động của hệ thống
Tham gia hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ CNTT liên quan đến nhánh học vụ
- Thực hiện việc lắp đặt, di dời các thiết bị theo yêu cầu của người dùng
- Tư vấn, đánh giá tính khả thi các yêu cầu liên quan CNTT phát sinh từ giáo viên, học sinh
- Hỗ trợ kỹ thuật trong các sự kiện của trường
- Hỗ trợ người dùng các vấn đề liên quan đến việc sử dụng các thiết bị CNTT, phần mềm văn phòng, và các ứng dụng trên iPad phục vụ cho việc giảng dạy và vận hành
- Xử lý sự cố, sửa chữa phần mềm, thiết bị máy tính, máy scan, máy chiếu, máy in, mạng có day, mạng không dây
- Thực hiện công tác bảo trì định kỳ (kiểm tra, vệ sinh) các thiết bị để đảm bảo cho việc vận hành được hiệu quả
- Cung cấp các thiết bị và thông tin cần thiết cho nhân viên mới để phục vụ cho công việc
Quản lý tài nguyên, dữ liệu CNTT
Nghiên cứu, đánh giá và đề xuất các công nghệ mới về phần cứng, hạ tầng CNTT, cũng như đóng góp ý kiến về các giải pháp công nghệ mới về phần mềm, ứng dụng CNTT
- Quản lý, phân quyền truy cập, sao lưu và phục hồi các dữ liệu dùng chung được lưu trữ trên máy chủ nội bộ
- Quản lý tài khoản máy tính, tài khoản email, và Google Workspace
- Hỗ trợ quản lý danh mục thiết bị CNTT bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng, máy in, mực chiếu, màn hình chiếu, thiết bị ngoại vi, thiết bị mạng, server, camera, điện thoại, access point
Ghi nhận và báo cáo các đề xuất chi tiêu nhằm hỗ trợ việc theo dõi, lập kế hoạch sử dụng ngân sách CNTT