Chuyên Viên Số Hóa Trung Tâm Kiểm Soát Vận Hành

NHẤT TÍN LOGISTICS
Mức lương
8 tr - 15 tr vnd
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 2 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, xử lý và chia sẽ thông tin từ các bộ phận đến các bộ phận liên quan.
- Quản lý và Điều Hành
- Kiểm soát, ghi nhận và báo cáo các chỉ số KPIs của Khối Vận Hành. Phối hợp với các phòng ban đề trình công cụ dụng cụ cải thiện vận hành.
+ Đề trình các giải pháp, xây dựng hệ thống dashboard quản lý vận hành real-time
+ Phối hợp xây dựng bộ tài liệu quản lý rủi ro (RMS).
+ Phối hợp xây dựng và chuẩn hóa quy trình, quy định, quy chuẩn cơ chế cảnh báo, chia sẽ thông tin kiểm soát đến các Khối, nhân sự liên quan xuyên suốt vận hành.
+ Phối hợp xây dựng hệ thống TMS, WMS
- Thực thi nhiệm vụ
+ Phối hợp xây dựng và cập nhật quy trình, quy định, KPIs hoạt động vận hành.
+ Phối hợp các phòng ban tiếp nhận, chia sẽ, xử lý và cảnh báo thông tin vận hành.
+ Báo cáo chỉ số hoạt động Vận hành toàn quốc hằng tuần và đưa ra đánh giá xu hướng tiếp theo
+ Căn cứ số liệu và các dự báo rủi ro, đề xuất và kiểm soát các chỉ số mới nhằm nâng cao chất lượng vận hành đạt được mục tiêu tầm nhìn.
- Áp dụng công nghệ
+ Xây dựng, đề trình và triển khai hệ thống báo cáo, chỉ số vận hành phục vụ công tác nâng chất lượng dịch vụ và tối ưu chi phí.
+ Xây dựng, đề trình hệ thống cảnh báo các chỉ số real-time:
- Phối hợp cùng thực hiện tiêu chí đánh giá bộ quy chuẩn tại Khối Vận Hành.
- Tiếp nhận và xử lý các tính huống với Khách Hàng khi gặp sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.
- Phối kết hợp với CQCN để đáp ứng các vấn đề cần xử lý và tuân thủ theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Thiết lập các chủ đề, nội dung nâng cao chất lượng nhân sự và hình ảnh công ty.
- Phối kết hợp và liên kết các sự kiện cộng đồng cùng sự đồng hành NTL với sứ mệnh "Hơn cả một dịch vụ".
- Xây dựng văn hoá lắng nghe trọn vẹn, nói và nghe có cam kết, lượng hoá mọi vấn đề để tạo niềm tin, sự tín nhiệm đến khách hàng bên trong và bên ngoài.
- Tổ chức đào tạo, xây dựng hướng dẫn, sắp xếp, đề cử các nhân sự cốt lõi tiềm năng căn cứ theo giá trị cốt lõi, năng lực và tầm nhìn.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm vận hành & áp dụng công nghệ số vào kiểm soát vận hành.
- Khả năng thích ứng và chuyển đổi.
- Từ 01 năm kinh nghiệm về vận hành.
- Kỹ năng thỏa thuận và đàm phán.
- Khả năng xây dựng, thiết lập và triển khai quy trình tiêu chuẩn (SOP).
- Xây dựng hệ thống dashboard kiểm soát thông số.
- Kỹ năng thống kê, phân tích, đề xuất biện pháp thực hiện tối ưu hóa vận hành.
- Trung thực, trách nhiệm, sẵn sàng chiến đấu hết mình và có nguyện vọng gắn bó lâu dài.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Biết thiết kế, xây dựng và triển khai quy trình vận hành.
- Kỹ năng khích lệ và động viên nhân viên, truyền cảm hứng cho nhân viên hoàn thành mục tiêu công việc.
- Thành thạo vi tính văn phòng (M$ Word, Excel, Power Point).
- Quyết đoán, xử lý, tư duy logic và phân bổ công việc đối với nguồn nhân lực phân tán.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, đại học ưu tiên nghành Logistics
- Kỹ năng viết và truyền thông nội dung số.
- Kỹ năng quản lý thời gian.
- Kiến thức xây dựng hệ thống kiểm soát quản lý chất lượng.
- Biết Power BI, Taleau, Holistics hoặc các công cụ phân tích dữ liệu khác.
- Khả năng đưa ra yêu cầu và hiện thức hóa quy trình vận hành.

Quyền lợi

Phụ cấp
Chế độ bảo hiểm
Đồng phục
Đào tạo
Chế độ thưởng
Tăng lương
Laptop

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-01-14 20:30:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Số Hóa Trung Tâm Kiểm Soát Vận Hành - Mã tin đăng: 1614939. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

NHẤT TÍN LOGISTICS

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Bưu chính viễn thông , Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận , Quản lý chất lượng (QA/QC)
Cấp bậc
Trưởng Nhóm / Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
1 - 2 năm
Trình độ yêu cầu
: cao đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
17/01/2021
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây