CHUYÊN VIÊN TELESALE

- Liên hệ báo giá vật tư và hợp đồng bảo trì cho khách hàng chưa ký hoặc hết hợp đồng bảo trì.
- Hàng tháng lên kế hoạch gọi điện chăm sóc khách hàng.
- Kiểm tra, theo dõi việc liên hệ báo giá vật tư và hợp đồng bảo trì.
- Nhập thông tin hợp đồng kinh tế, hợp đồng bảo trì, thông tin bảo hành lên phần mềm.
- Làm nhật ký công trình và cung cấp cho Văn phòng khu vực khi có yêu cầu.
- Làm thư thông báo gửi những Khách hàng hết hạn bảo hành / bảo trì.
- Tổ chức thực hiện đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ của công ty.- Tiếp nhận các thông tin phản ánh khiếu nại của khách hàng, báo cáo cho Trưởng bộ phận để nhận phương án xử lý.
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

- Nam/nữ, tuổi từ 28-38.
- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành: QTKD, kinh tế, thương mại, tài chính hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Giọng nói dễ nghe
- Khả năng giao tiếp, lắng nghe, truyền đạt thông tin và giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng tổ chức sắp xếp công việc và làm việc độc lập.