Chuyên Viên Thiết Kế Hội Thoại (Chatbot, Voicebot)

Trao đổi, làm việc với các khách hàng doanh nghiệp để hiểu và đánh giá các trường hợp sử dụng, bao gồm: bối cảnh, chủ đề và loại câu hỏi mà họ mong muốn người dùng hỏi Trợ lý ảo
Phân tích các trường hợp hỗ trợ khách hàng để xác định các chủ đề mới để tự động hóa và xuất bản thông qua các giải pháp và Voicebot/ chatbot.
Xây dựng nội dung hội thoại mang tính thực tiễn cao nhằm xây dựng bộ tư liệu mẫu giúp đào tạo Voicebot/ chatbot.
Nắm rõ cách sử dụng nền tảng xây dựng Voicebot/ chatbot và các công cụ liên quan
Các công việc khác theo yêu cầu từ Ban Giám đốc

Kỹ năng ngôn ngữ tốt và khả năng chú ý đến chi tiết, sự chính xác chính xác, khả năng ngữ pháp, chính tả
Có kinh nghiệm viết kịch bản hội thoại chatbot hoặc giải pháp trợ lý qua giọng nói (là 1 lợi thế)
Có kinh nghiệm/ kĩ năng sử dụng các nền tảng xây dựng chatbot là điểm cộng
Quan tâm đến công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, công nghệ 4.0

- Sản phẩm mới tại thị trường Đà Nẵng, giàu tiềm năng phát triển ra thị trường quốc tế;
- Công ty tổ chức Team building hằng năm;
- Cơ hội để phát triển nhanh chóng, chào đón những ý tưởng mới mẻ, sáng tạo, là nơi để thử những cái mới.
- Lương thưởng xứng đáng với năng lực. Được đánh giá chất lượng, mức độ hoàn thành công việc 2 lần/ 1 năm;
- Đóng bảo hiểm theo quy định nhà nước, 12 ngày phép/ năm;

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-05-25 11:22:03