Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Gián Tiếp - Khối Ngân Hàng Cá Nhân

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN PHONG - TPBANK
Mức lương
thoả thuận
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Hướng dẫn khách hàng phương thức thanh toán cho ngân hàng qua các dịch vụ: Nộp tiền mặt tại quầy, internet banking …
Yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) để cập nhật và ghi nhận vào hệ thống
Báo cáo định kỳ, hàng tuần/tháng/năm theo quy định.
Nhắc nhở khách hàng về nợ quá hạn, phí phạt quá hạn phát sinh nếu khách hàng chậm thanh toán.
Gửi danh sách cho trưởng nhóm những khách hàng không có khả năng thu hồi và yêu cầu sự trợ giúp từ nhóm thu hồi nợ trực tiếp.
Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc không có thiện chí thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận.
Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền quá hạn
Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn.
Các công việc khác theo yêu của cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

Có tinh thần hợp tác & làm việc trong nhóm.
Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
Có kinh nghiệm thu hồi các nhóm nợ, chăm sóc khách hàng,...
Thích ứng nhanh với môi trường và công việc mớ
Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt.

Quyền lợi

Thưởng incentive theo quy định
Được đào tạo
Cơ hội lên nhân viên chính thức
Cơ hội phát triển nghề nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-08-12 10:32:04

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Thu Hồi Nợ Gián Tiếp - Khối Ngân Hàng Cá Nhân - Mã tin đăng: 2928888. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá

Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: 214 Phan Đăng Lưu, Phú Nhuận, HCM

Thông tin chung

Ngành nghề
Ngân hàng / Tài chính, Kinh doanh / Bán hàng, Dịch vụ khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Dưới 1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
12/09/2022
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây