Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử

- Chịu trách nhiệm về việc vận hành sàn TMĐT của công ty theo quy trình từ lúc người mua tìm kiếm hàng hoá cho tới khi họ nhận được món hàng đó.
- Theo dõi, phân tích và báo cáo các chỉ số vận hành chính của sàn TMĐT và của người bán, đề xuất các phương án cải thiện các chỉ số này
- Nghiên cứu, lập kế hoạch và triển khai thực hiện; tối ưu mảng kinh doanh trên các nền tảng kinh doanh online và các sàn thương mại điện tử.
- Lên kế hoạch bán hàng và các chiến dịch nhằm phát triển doanh số cho các kênh online mình phụ trách
- Nghiên cứu đối thủ, xu hướng thị trường và các đối tác liên quan để kịp thời thực thi các giải pháp phù hợp nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động và tối ưu nguồn lực hiện có
- Theo dõi, đánh giá hoạt động vận hành để cải tiến, tối ưu hoá quy trình
- Thực hiện truyền đạt và đào tạo cho các bộ phận có liên quan, khách hàng về các quy trình hoạt động này
- Xây dựng, chuẩn hoá các quy trình hoạt động của sàn TMĐT bao gồm quy trình mua hàng, bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả, khiếu nại và bảo hành…
- Hỗ trợ/phối hợp với các bộ phận Quản lý người bán, Marketing, Chăm sóc khách hàng trong các hoạt động trên sàn TMĐT; và các bộ phận nội bộ liên quan.
- Các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp

- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Thành thạo Tiếng Anh 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết
- Khả năng giao tiếp tốt và linh hoạt xử lý vấn đề
- Ưu tiên ứng viên luôn thể hiện sự cam kết vượt trội, đổi mới sáng tạo và hướng tới khách hàng trong công việc.
- Thái độ làm việc tích cực, chăm chỉ, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm, chủ động và nhiệt tình trong công việc.

Thưởng lễ, tết, du lịch, dã ngoại hàng năm;
Tham gia BHXH theo luật lao động;
Thưởng tháng lương thứ 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-08-21 20:52:02