Chuyên viên Truy tìm thông tin khách hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Thực hiện Công tác truy tìm thông tin liên hệ mới của KH, người thân và các thông tin liên hệ khác để liên hệ với Khách hàng.
Đề xuất cho cấp quản lý các biện pháp truy vết Khách hàng hiệu quả mới.
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…)
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin mới của khách hàng,người thân,bạn bè lên hệ thống.
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để truy vết và thu hồi nợ. Đảm bảo chỉ tiêu được giao.
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.
YÊU CẦU:
Kiên trì, Quyết liệt - Có khả năng tập trung hiệu quả vào công việc
Thời gian làm việc
Giao tiếp, thuyết phục tốt, kỹ năng tìm kiếm thông tin khách hàng và
5 ngày/tuần (nghỉ Chủ nhật) được sắp xếp bởi trưởng đơn vị.
Trình độ từ Trung cấp trở lên, trường hợp có bằng THPT thì bắt buộc ít nhất 2 năm kinh nghiệm THN.
Tuân thủ và Nguyên tắc trong công việc.
Sức khoẻ tốt, Giọng nói rõ ràng/dễ nghe
Tuổi: không quá 35 Giới tính: Nam/Nữ
Nơi làm việc:
Tầng 9, Tòa nhà DREAMPLEX 195, Điện Biên Phủ, Bình Thạnh, HCM
- Số lượng cần tuyển: 3 người
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
- Lương cơ bản 6,960,000vnd và thưởng cạnh tranh + Điện thoại 200,000 đồng + Hỗ trợ ăn trưa 30,000 đồng/ngày đi làm.
Quyền lợi khác được hưởng
- Được đào tạo chuyên nghiệp trước khi làm việc; đặc biệt CBNV sẽ luôn được tham gia các khóa học cho mục tiêu phát triển nghề nghiệp, công danh trong tương lai.
- Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục chuyên nghiệp.
- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật.
- Tiền lương tháng 13 + Thưởng KPI theo kết quả kinh doanh VietCredit.
- Thưởng hấp dẫn + ngày nghỉ phép nguyên lương nếu là cá nhân xuất sắc của tháng, năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-16 02:01:02