Chuyên viên tư vấn dịch vụ tại Hà Nội

1. Mô tả công việc

• Chủ động thực hiện các cuộc gọi/gặp mặt trực tiếp khách hàng đang sử dụng phần mềm KiotViet để tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng thêm các dịch vụ gia tăng của phần mềm: MyKiot (website bán hàng), My Timesheet (chấm công tính lương), Fanpage Facebook (hỗ trợ kết nối Facebook).


• Hỗ trợ khách hàng cài đặt, sử dụng các dịch vụ gia tăng của phần mềm.


• Tiếp nhận nguồn data khách có sẵn đang dùng KiotViet để chăm sóc và hỗ trợ, xử lí các vấn đề của khách hàng, tư vấn, đàm phán, thuyết phục khách hàng gia hạn hợp đồng sử dụng phần mềm KiotViet.
  

2. Yêu cầu học vấn, kinh nghiệm

• Tốt nghiệp đại học, cao đẳng trở lên


• Ưu tiên có kinh nghiệm các vị trí tương đương như Sale, Telesales, chăm sóc khách hàng,..


• Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt và linh hoạt


• Có laptop cá nhân

3. Chế độ đãi ngộ

• Thu nhập hấp dẫn: 12.000.000đ – 17.000.000đ


• Có cơ hội thăng tiến lên vị trí teamlead sau 6 tháng – 1 năm.


• Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…).


• Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm.


• Địa điểm làm việc: Tầng 08 số 1B Yết Kiêu, phường Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

4. Cách thức ứng tuyển.

Lưu ý: Chúng tôi xin phép chỉ liên hệ với các ứng viên thực sự phù hợp với công ty.