Chuyên Viên Tư Vấn Và Phát Triển Khách Hàng Tour

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Chăm sóc khách hàng, giữ mối quan hệ thường xuyên với khách hàng của công ty.
- Theo dõi công nợ và thu hồi công nợ của khách hàng theo yêu cầu của kế toán;
- Nhận yêu cầu từ khách hàng về chương trình, báo giá, đặt dịch vụ tour;
- Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại, tư vấn về dịch vụ đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất;
- Tư vấn cho khách hàng các thông tin liên quan đến chương trình, dịch vụ;
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ cho đến khi hoàn tất dịch vụ;
- Tư vấn và bán sản phẩm dịch vụ hiện có của công ty tới khách hàng có nhu cầu: Đặt vé máy bay, Đặt phòng khách sạn, Đặt tour-combo du lịch;

- Giao tiếp khéo léo và xử lý tình huống nhanh nhẹn. Không nói ngọng, giọng nói truyền cảm dễ nghe;
- Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng/đại học, chuyên ngành du lịch là một lợi thế;
- Có quan điểm, định hướng và mục tiêu sống rõ ràng.
- Tuổi: 22 - 27 tuổi;
- Có kinh nghiệm 06 tháng về du lịch;

- Đánh giá tăng lương 6-12 tháng/lần, cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
- Làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, thu nhập cao, ổn định;
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết phục vụ cho công việc;
- Hoa hồng theo doanh số và nhận các chương trình thưởng khác theo hiệu quả làm việc và quy định Tập đoàn;
- Không phải tự tìm khách, nguồn khách hàng có nhu cầu được công ty cung cấp mới hàng ngày;
- Chế độ khác theo quy định của luật lao động: bảo hiểm, nghỉ Lễ, nghỉ Tết, nghỉ phép;
- Thu nhập trung bình: 15.000.000 - 30.000.000VNĐ (Bao gồm: lương cứng (8-10tr) + Hoa hồng);
- Tham gia hoạt động: dã ngoại, đi du lịch, team building cùng công ty hàng năm;

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-09-29 14:42:04