Chuyên Viên Vận Hành Market

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng
- Quản lý, tiếp nhận, xử lý tin nhắn, hotline,… về đơn hàng, giao vận và phản hồi cho sale, khách hàng và các bộ phận liên quan
- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng/sale
- Tương tác với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Kinh doanh, Marketing) để triển khai công việc
- Xử lý các công việc khác được phân công
- Làm việc với các bộ phận liên quan (Ngành hàng, sale, IT) để triển khai công việc

- Nhiệt tình, trung thực, nhạy bén, sáng tạo và có khả năng kiểm soát cảm xúc tốt
- Biết cách lắng nghe, trao đổi thông tin rõ ràng, mạch lạc, làm việc nhóm tốt
- Các chuyên ngành như: Quản trị kinh doanh, kinh tế, bán hàng (hoặc tương đương)
- Tỉ mỉ, cần cù, chu đáo và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Thành thạo tin học văn phòng như word, excel, outlook. (có hiểu biết về CRM, Jira, Zendesk hoặc các phần mềm quản trị trực tuyến là 1 lợi thế)
- Khả năng đàm phán, thuyết phục, kiên nhẫn, giải quyết vấn đề
-Tốt nghiệp cao đẳng (hoặc tương đương) trở lên

Lương từ 7 – 10 triệu / tháng
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…)
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch, team building hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-01-17 12:02:02