Chuyên Viên Vận Hành Ví Điện Tử

* Mô tả công việc:
- Xây dựng quy trình, quy định, hướng dẫn công việc cho trung tâm thanh toán trực tuyến
- Chịu trách nhiệm quản lý chất lượng giao dịch thanh toán Ví điện tử
- Theo dõi vận hành, tra soát & sửa lỗi giao dịch của các sản phẩm của bộ phận với các bộ phận khác trong công ty.
- Theo dõi vận hành và hỗ trợ việc triển khai các sản phẩm và quy trình sản phẩm nội bộ với các bộ phận khác trong công ty.
- Phối hợp với các bộ phận khác của công ty để tổ chức thực hiện nghiên cứu và đo lường mức độ thỏa mãn của khách hàng khi giao dịch trên các sản phẩm
- Lập và theo dõi tình hình triển khai các sản phẩm của bộ phận.
- Hỗ trợ Tư vấn nghiệp vụ cho các bộ phận
- Kiểm soát quá trình hoạt động tại trung tâm
* Lương và các khoản phúc lợi:
- Tăng lương định kỳ hàng năm.
- Thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm; đánh giá và khen thưởng mức độ hoàn thành công việc của CBNV vào cuối năm.
- Khám sức khỏe định kỳ; chế độ bảo hiểm sức khỏe; bảo hiểm tai nạn con người (24/24).
- Chính sách chăm lo đời sống CBNV: quà sinh nhật, Trung thu, hiếu hỉ, thai sản, thăm hỏi,...
- Hỗ trợ ăn trưa, đồng phục, các chế độ công tác phí, phương tiện đưa đón đối với quản lý cấp cao, …
- Phép năm theo luật định; chương trình du lịch nghỉ mát hàng năm để tái tạo sức lao động.
- Hoạt động thể thao cho CBNV giao lưu và rèn luyện sức khỏe.
- Hỗ trợ nuôi con nhỏ đối với trường hợp CBNV có hoàn cảnh khó khăn.
- Chiết khấu ưu đãi dành cho CBNV khi mua căn hộ - thuộc các dòng sản phẩm của Công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật.

* Yêu cầu công việc:
- Nam, từ 25 tuổi trở lên. Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành tài chính, kinh tế, thương mại hoặc CNTT. Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong vai trò vận hành Ví điện tử, hoặc làm việc tại bộ phận đối soát giao dịch thanh toán thẻ của các Ngân hàng thương mại.
- Có kinh nghiệm phân tích, phát triển sản phẩm trong Ngân hàng, Công ty phát triển Ví điện tử;
- Có kỹ năng soạn thảo tài liệu, giao tiếp tốt.
- Có kỹ năng phân tích tình huống và xử lý vấn đề tốt;
- Linh hoạt, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động, chịu được áp lực cao để hoàn thành công việc theo tiến độ và chất lượng yêu cầu.