XÂY DỰNG, THIẾT KẾ KẾ HOẠCH CHO HOẠT ĐỘNG THN CỦA CÁ NHÂN:
_ Lập kế hoạch tác nghiệp thu hồi nợ, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu THN.
_ Lập kế hoạch công việc, báo cáo về tình trạng khoản nợ và kết quả công việc (bao gồm nhưng không giới hạn trong: báo cáo tác nghiệp, dự thu, báo cáo thu hồi nợ, báo cáo vận hành...).
TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC:
Trách nhiệm Thi hành án:
Soạn thảo các loại hồ sơ, văn bản trong quá trình thực hiện các nghiệp vụ xử lý nợ/thu hồi nợ (tờ trình, văn bản, đề nghị, công văn, đơn...).
Chuẩn bị hồ sơ thi hành án; làm việc, theo dõi, thúc đẩy tiến độ xử lý hồ sơ tại cơ quan thi hành án để đẩy nhanh quá trình kê biên, bán đấu giá tài sản nhằm thu hồi nợ cho ngân hàng.
Phối hợp với các bên liên quan để xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình thi hành án.
Đàm phán/hòa giải với khách hàng trong trường hợp cần thiết để xử lý nợ.
Trách nhiệm Xử lý nợ:
Triển khai các hoạt động tác nghiệp dựa trên loại hình, tính chất nợ, theo đúng phương án thu hồi nợ đã được phê duyệt (nếu có), quy trình thu hồi nợ và các quy định hiện hành liên quan
, cụ thể:
Gửi các văn bản thông báo về khoản nợ cho khách hàng.
Tham gia quá trình tố tụng, tố giác ra cơ quan công an nếu có dấu hiệu phạm tội.
Áp dụng các biện pháp và nghiệp vụ truy tìm thông tin, phương thức liên hệ hiện tại của khách hàng nhằm phục vụ công tác thu hồi nợ.
Thực hiện thu hồi nợ tại địa bàn; tiếp xúc và thương lượng trực tiếp với khách hàng, tìm hiểu khả năng thanh toán và đề xuất phương án xử lý thích hợp.
Lên phương án đối với các khách hàng đặc thù có dư nợ lớn như: cấu trúc nợ, phối hợp làm việc với đơn vị kinh doanh.
Nhận DSPB các khách hàng quá hạn.
Làm đề nghị thu nợ, hồ sơ trình giảm lãi (nếu có) khi khách hàng thanh toán.
Liên hệ các cơ quan chức năng (Cảnh sát khu vực, Công an phường/xã...) để hỗ trợ cung cấp thông tin/xác minh tình trạng cư trú của khách hàng.
Thu thập thông tin cơ bản về các khách hàng không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư tài khoản, tình trạng trả nợ, lịch trả nợ và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan.
thực hiện tác nghiệp hiện trường tại các khu vực trên địa bàn/công tác tỉnh theo kế hoạch.
Hoạt động thu giữ tài sản (XLN) đối với cán bộ làm phân khúc tài sản
- Làm việc với các đơn vị liên quan (cơ quan công an, thừa phát lại/vi bằng, đơn vị trông giữ xe, vận chuyển, cứu hộ...) để thực hiện thu giữ;
- Khi khách hàng không hợp tác, lập kế hoạch thu giữ;
- Sau khi thu giữ, làm việc với các đơn vị đấu giá để xử lý tài sản, thu hồi khoản vay cho ngân hàng.
- Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ phục vụ việc thu giữ;
- Soạn thảo văn bản thông báo gửi khách hàng;
Soạn thảo các loại hồ sơ, văn bản trong quá trình thực hiện nghiệp vụ xử lý nợ/thu hồi nợ (tờ trình, văn bản, đề nghị, công văn...).
