Xây dựng, thiết kế:
- Lập kế hoạch công việc, báo cáo về tình trạng tiến độ tố tụng của các khoản nợ và kết quả công việc (bao gồm nhưng không giới hạn trong: báo cáo tác nghiệp, báo cáo vận hành...)
- Lập kế hoạch tham gia tố tụng tại các cơ quan tiến hành tố tụng đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu
Triển khai các hoạt động tố tụng dựa trên loại hình, tính chất pháp lý của khoản nợ, theo đúng
phương án tố tụng đã được phê duyệt (nếu có), quy trình tố tụng và các quy trình, quy định hiện hành có liên quan, cụ thể:
- Thực hiện làm việc theo triệu tập của cơ quan tiến hành tố tụng; tiếp xúc và thương lượng trực tiếp với KH, tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp khi làm việc tại cơ quan tiến hành tố tụng;
- Tham gia quá trình tố tụng, tố giác ra cơ quan công an nếu có dấu hiệu phạm tội.
- Liên hệ các cơ quan chức năng (Cảnh sát khu vực, Công an phường/xã...) hỗ trợ cung cấp thông tin/xác minh tình trạng cư trú của KH để cung cấp cho tòa án nếu được yêu cầu
- Thu thập thông tin cơ bản về các KH để xác định thẩm quyền thụ lý của tòa án, thi hành án ...;
- Nhận DSPB, thực hiện tác nghiệp tại các cơ quan tiến hành tố tụng tại khu vực trên địa bàn/ công tác tỉnh theo kế hoạch;
Thực hiện các hoạt động báo cáo công tác tố tụng
- Thực hiện giải trình, bổ sung hình ảnh cho phòng quản lý hoạt động khi được kiểm tra.
- Theo dõi và cập nhật đúng tình trạng tố tụng của khách hàng lên hệ thống quản lý.
- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng khách hàng, quá trình tố tụng cho quản lý trực tiếp.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để giải quyết các công việc phát sinh
- Lập kế hoạch và thực hiện báo cáo tác nghiệp lên phần mềm quản lý theo đúng cú pháp.
Báo cáo định kỳ, đột xuất về công tác tố tụng cho cấp trên khi được yêu cầu
Đề xuất phân luồng/ phương án xử lý KH theo tình trạng tác nghiệp thực tế
- Đề xuất các phương án giải quyết vấn đề trong quá trình tham gia tố tụng (ngắn hạn, trung hạn và dài hạn)
- Hỗ trợ trong công tác quản lý team và các công tác khác khi được trưởng phòng phân công
Hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ và phần mềm (Tethys, Way 4, T24,...) cho nhân sự mới trong bộ phận
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của Ngân hàng từng thời kỳ.
CÁC ĐỊA BÀN CÒN THIẾU:
Miền Bắc:
Bắc Giang, Hà Nam, Hà Nội, Hà Tĩnh, Hòa Bình, Hải Dương, Hải Phòng, Lào Cai, Lạng Sơn, Nam Định, Ninh Bình, Phú Thọ, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa, Sơn La.
Miền Trung:
Bình Định, Bình Thuận, Đắk Lắk, Gia Lai, Huế, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Bình, Quảng Ngãi, Quảng Nam.
Miền Nam:
