Chuyên Viên Xử Lý Nợ Qua Điện Thoại - Hà Nội

- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng bộ phận;
- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý;
- Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn > 180 ngày
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công từ Quản lý trực tiếp;

- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,…;
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;
- Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm;
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt;
- Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng;

- Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định bao gồm BHYT, BHXH, BHTN;
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
- Được tham gia nhiều chương trình giải thưởng thi đua của phòng ban (thưởng nóng, du lịch nước ngoài, trong nước hàng năm);
- Được đào tạo thường xuyên nâng cao kỹ năng;
- Được công ty mua thêm Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe (hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh)
- Thu nhập trung bình dao động 10 – 20 triệu bao gồm: Lương cứng hơn 7 triệu (gồm lương cơ bản + phụ cấp cơm trưa)+ Thưởng doanh số (theo năng lực làm việc)

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-01 18:32:03