CHUYÊN VIÊN XỬ LÝ NỢ QUA ĐIỆN THOẠI (LƯƠNG CỨNG >7TR+ THƯỞNG)

Mô tả công việc

- Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn

- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng bộ phận;

- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý;

- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công từ Quản lý trực tiếp

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại,…;

- Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng;

- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng;

- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt;

- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc;

- Có tinh thần hợp tác và làm việc nhóm;

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-16 11:52:05