CHUYÊN VIÊN/CHUYÊN VIÊN CAO CẤP QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP - KHU VỰC MIỀN BẮC

• Tiếp xúc, quản lý & chăm sóc khách hàng hiện tại


• Tìm kiếm, tiếp xúc, bán các sản phẩm dịch vụ, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới;


• Nắm rõ và khai thác thông tin của khách hàng nằm trong danh mục quản lý;


• Trực tiếp tiếp nhận và xử lí các giao dịch của khách hàng;


• Quản lý, chăm sóc, xử lý phản ánh và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng;


• Ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách khách hàng,...


• Tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới.


• Tìm kiếm, mở rộng và phát triển số lượng khách hàng cho ngân hàng;


• Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống nhật ký bán hàng; nhập mã Cán bộ quản lý (Account Executive) trên hệ thống phần mềm Symbols để hệ thống tự động ghi nhận doanh số bán hàng;


• Tăng cường doanh số giao dịch của khách hàng theo bộ chỉ tiêu KPIs nhằm tối ưu lợi nhuận khách hàng mang lại cho HDBank.


• Thẩm định và kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay của khách hàng


• Hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn;


• Thực hiện các công việc có liên quan cấp tín dụng cho khách hàng;


• Thực hiện thẩm định và đánh giá định kỳ hàng năm thông qua tờ trình đánh giá lại khách hàng;


• Nhận biết rủi ro;


• Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ (nếu có).

• Tốt nghiệp ĐH ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.


• Có kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm dịch vụ khách hàng doanh nghiệp của Ngân hàng.


• Có kiến thức tốt về kinh tế vĩ mô, Tài chính – Ngân hàng và các quy định của Ngân hàng nhà nước và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng mảng Khách hàng doanh nghiệp.


• Có kỹ năng về phân tích, thẩm định tín dụng doanh nghiệp.


• Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, kế toán và tài chính, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng.


• Kỹ năng giao tiếp (lắng nghe, thuyết trình), phân tích, soạn thảo, đàm phán; Kỹ năng bán và khả năng làm việc theo nhóm. 


• Yêu cầu khác: Sức khỏe, ngoại hình, tính tuân thủ, năng động và chuyên nghiệp.

CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ:

Cách 1:

Ứng viên nộp hồ sơ online tại website tuyển dụng của HDBank : https://hdbankcareer.com 

Cách 2: 

Ứng viên gửi CV (Thông tin ứng viên) theo mẫu của HDBank vào hòm mail tuyển dụng : tranntn1@hdbank.com.vn

Lưu ý: Tiêu đề email và CV dự tuyển ghi theo cú pháp: Địa điểm - Vị trí - Họ tên

Ví dụ: Thái Bình - CV QHKHDN - Nguyễn Văn A

          Nghệ An - CVCC QHKHDN - Nguyễn Thị B