CHUYÊN VIÊN/CHUYÊN VIÊN CAO CẤP QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP - KHU VỰC MIỀN BẮC

Tiếp xúc, quản lý &
chăm sóc khách hàng hiện tại
Ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách khách hàng,...
Trực tiếp tiếp nhận và xử lí các giao dịch của khách hàng;
Nắm rõ và khai thác thông tin của khách hàng nằm trong danh mục quản lý;
Tìm kiếm, tiếp xúc, bán các sản phẩm dịch vụ, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới;
Quản lý, chăm sóc, xử lý phản ánh và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng;
Tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới.
Tìm kiếm, mở rộng và phát triển số lượng khách hàng cho ngân hàng;
Tăng cường doanh số giao dịch của khách hàng theo bộ chỉ tiêu KPIs nhằm tối ưu lợi nhuận khách hàng mang lại cho HDBank.
Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống nhật ký bán hàng; nhập mã Cán bộ quản lý (Account Executive) trên hệ thống phần mềm Symbols để hệ thống tự động ghi nhận doanh số bán hàng;
Thẩm định và kiểm tra mục đích sử dụng vốn vay của khách hàng
Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ (nếu có).
Hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn;
Nhận biết rủi ro;
Thực hiện thẩm định và đánh giá định kỳ hàng năm thông qua tờ trình đánh giá lại khách hàng;
Thực hiện các công việc có liên quan cấp tín dụng cho khách hàng;

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

Ngoại ngữ (Anh/Hoa/Nhật): có khả năng giao tiếp là một lợi thế
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Kỹ năng: bán hàng, giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và thương lượng
Tố chất: thích công tác bán hàng, năng động, làm việc độc lập, chủ động trong công việc, tuân thủ kỷ luật, chịu học hỏi, tiếp thu cái mới
Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, các quy định của Ngân hàng Nhà nước và Pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh ngân hàng (mảng Khách hàng Doanh nghiệp)
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành kinh tế: Tài chính, Ngân hàng, QTKD, Kế toán,…

QUYỀN LỢI:
- Lương: Cạnh tranh. Có cơ chế lương kinh doanh phụ trội (lương KPI) ngoài lương cố định, và các khen thưởng theo chương trình thi đua bán hàng
- Cấp bậc: Nhân viên
- Phúc lợi:

Phụ cấp thâm niên
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Du Lịch
Tăng lương
Bảo hiểm theo quy định
Chế độ nghỉ phép
Công tác phí
Thưởng
Phụ cấp

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

Tải mẫu đơn và nộp hồ sơ ứng tuyển trực tiếp trên website HDBank: https://hdbankcareer.com/vi
Hoặc liên hệ trực tiếp +84 8 62 915 916 - ext : 7184 (Ms Trân)
Gửi CV về địa chỉ mail: tranntn1@hdbank.com.vn với Cú pháp: VINHPHUC_QHKH DN_NGUYEN VAN A

Phụ cấp
Chế độ nghỉ phép
Thưởng
Công tác phí
Bảo hiểm
Tăng lương
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Đồng phục
Máy tính xách tay

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-03-18 17:00:02