Cmc Telecom - CSKH - Phỏng Vấn Online [Tvm]

1. Mô tả công việc
+ Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng lên Tổng đài.
+ Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin tiếp nhận báo hỏng dịch vụ cáp, mạng viễn thông."
+ Không sale, không áp doanh số, không phải gọi ra
2. Địa điểm làm việc: số 11 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.
3. Thời gian làm việc:
03 ca luân phiên
Ca 1: 07h00 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h00,
Ca 3: 22h-7h (áp dụng sau 5 tháng làm việc)
Tuần nghỉ 1 buổi không cố định

+ Yêu cầu chất giọng chuẩn, không ngọng, không giọng địa phương.
+ Tốt nghiệp THPT trở lên.
+ Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản..
+ KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM ĐƯỢC ĐÀO TẠO. Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, TELESALES

+ Mức lương khởi điểm 5 - 7tr, tăng theo thâm niên và năng lực.
+ Thu nhập 6 - 8tr/tháng
+ Ca đêm hỗ trợ 20k/ca
+ Đào tạo 10 - 12 ngày hỗ trợ 700.000vnđ
+ Làm thêm giờ ngày thường x150% lương, ngày nghỉ x200%, lễ tết x300% lương,
+ Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và tham gia nhiều hoạt động khác như: teambuilding, du lịch, …
+ Cơ hội thăng tiến lên Teamleader dành cho những bạn có khả năng làm việc và cầu tiến
+ Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ tết theo quy định NN.