Cố Vấn Cấp Cao Dịch Vụ Ô Tô

- Xác định nhu cầu của khách hàng; thực hiện công việc kiểm tra, chẩn đoán; tư vấn cho khách

- Dự tính chi phí sửa chữa, thời gian giao xe và thông báo quá trình sửa xe với khách;

- Chuẩn bị chính xác lệnh sửa chữa theo đúng yêu cầu của khách hàng và theo thực tế;

- Thông tin cho khách hàng về tiến độ công việc và các thay đổi chi phí trong quá trình sửa chữa;

 - Theo dõi, đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ.

- Hoàn thành hồ sơ thủ tục thanh quyết toán cho xe trước khi chuyển sang bộ phận thanh toán.

- Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật của xe, tổng hợp phản ánh các thông tin phản hồi của khách hàng cho công ty.

 - Duy trì phát triển khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho cá nhân và bộ phận.

- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng để đảm bảo hoàn thành tốt công việc

-Nam / nữ từ 21 đến 55 tuổi.

- Có tinh thần làm việc với trách nhiệm cao, chịu áp lực, cầu tiến.

-Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.

- Khả năng lập chiến lược kinh doanh, kế hoạch triển khai và quản lý nhóm.

-Làm việc trong môi trường năng động, minh bạch, công bằng và cơ chế thăng tiến rõ ràng.

- Được xét duyệt tăng lương định kỳ hàng quý & lương tháng 13 theo kết quả công việc.

- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…).

-Được hỗ trợ đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.

- Được tạo mọi điều kiện để phát triển sự nghiệp và khả năng của bản thân.