Cố vấn dịch vụ xe máy-ô tô

*Tư vấn dịch vụ:
– Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra xe của khách hàng, phối hợp với Quản đốc xưởng đưa ra phương án sửa chữa, giá thành dịch vụ, phụ tùng để tư vấn cho khách hàng.

– Lập báo giá, lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ thực hiện công việc sửa chữa, tiến độ cung ứng phụ tùng, vật tư sửa chữa.

– Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.

– Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa, bảo dưỡng.

* Kỹ thuật bảo hành:

– Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho quản lý

– Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ.

– Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.

– Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.

- Ưu tiên bạn đã có kinh nghiệm trong việc: hướng dẫn, tư vấn các dịch vụ sửa chữa xe cho khách.
- Bằng lái B2.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giao tiếp với khách hàng.