Cộng Tác Viên Quản Lý Mạng Xã Hội Social Media Executive Đồng Tháp

Mô tả công việc:
Chuyên viên Mạng xã hội (Social Media Executive) là chịu trách nhiệm quản lý hình ảnh doanh nghiệp trên các trang mạng xã hội. Thông qua các chiến dịch marketing cũng như nội dung tương tác hàng ngày, chuyên viên Mạng xã hội sẽ nâng cao lòng tin của khách hàng về doanh nghiệp, đồng thời lôi kéo lượng traffic, quảng bá doanh nghiệp trong cộng đồng.
Các công việc chính
Xây dựng chiến lược social media qua các bước: nghiên cứu thị trường, xác định đối tượng tiếp cận, xác định kênh tiếp cận, định vị sản phẩm
Lên kế hoạch nội dung, chuẩn bị hoặc biên tập các nội dung tương tác trên hệ thống mạng xã hội của doanh nghiệp
Quản lý các cộng đồng người quan tâm đến doanh nghiệp và sản phẩm trên các mạng xã hội - theo dõi và phản hồi hợp lý trước các bình luận có liên quan đến doanh nghiệp
Thu thập, phân tích số liệu và insights của người dùng trên các mạng xã hội để có tối ưu hợp lý
Báo cáo định kỳ lên Trưởng phòng/Giám đốc Marketing về hiệu quả các kênh social
Phối hợp làm việc cùng các phòng ban khác (Quan hệ khách hàng, Sales,... ) để quản lý danh tiếng công ty và xác định đối thủ trên thị trường
KPI công việc
Volume (lượng likes fanpage, lượng talk about)
Reach (organic reach, paid reach)
Engagement (tổng engagement, tỉ lệ engagement)
Conversion rate (tỉ lệ đơn hàng có được từ social)
· Chi phí có được đơn hàng
· Số đơn hàng
· Số leads
· Lợi nhuận gộp/ đơn hàng

Yêu cầu công việc

Yêu cầu công việc

Có kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
Tư duy đặt khách hàng làm trung tâm
Sáng tạo, linh hoạt
Hiểu biết căn bản về marketing và hệ thống kênh và công cụ marketing
Có kiến thức và kinh nghiệm quản lý các kênh social media
Đam mê marketing, social media là yếu tố quyết định
Thái độ tập trung vào kết quả
Biết sử dụng các công cụ thiết kế Canva, Photoshop
Tốt nghiệp chuyên ngành Báo chí, Marketing, Kinh tế hoặc PR
Có khả năng giao tiếp tốt (cả ngôn ngữ viết và ngôn ngữ giao tiếp)

Năng lực liên quan

Skill - Năng lực giải trình
Attitude - Thái độ đặt khách hàng là trung tâm
Skill - Kỹ năng giao tiếp
Attitude - Tỉ mỉ, cẩn thận
Skill - Kỹ năng xây dựng mối quan hệ
Attitude - Thái độ tập trung kết quả
Skill - Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
Knowledge – Công cụ nghiên cứu, phân tích xu hướng xã hội
Attitude - Năng lực sáng tạo và đổi mới
Skill - Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định
Attitude - Thái độ sử dụng hiệu quả nguồn lực
Knowledge - Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh
Knowledge - Trình độ ngôn ngữ
Skill - Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian

Quyền lợi được hưởng

Bảo hiểm xã hội, thất nghiệp, y tế
Xét tăng lương theo 6 tháng
Thu nhập = lương chính thức + khối lượng công việc và hiệu quả công việc + phụ cấp + % lợi nhuận gộp.
Lương tháng 13 (theo tỉ lệ ngày làm việc thực tế/ năm)­­­
(Lương chính thức = 5 triệu đồng/ tháng + kiến thức, kỹ năng và thái độ (Yêu cầu công việc, năng lực ở trên)
Thưởng hiệu suất theo quý
Nhân viên xuất sắc của tháng/ quý/ năm
Thưởng thành tích cá nhân/ nhóm/ phòng và công ty.

Hồ sơ gồm:

Trải qua quy trình phỏng vấn kiểm tra MBTI và DISC (chụp các câu trả lời gửi phòng tuyển dụng)
CV chi tiết nơi làm việc: Thời gian, vị trí, kinh nghiệm học được, Thành tích; Thông tin người đối chiếu.
Đơn xin việc viết tay.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-15 18:57:02