Customer Service Air Freight Export - Temporary

PANALPINA WORLD TRANSPORT LTD.
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
hồ chí minh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc


Purpose of the position
•Manage the booking from customers and Carriers.
•Company applications update
Key Tasks
•To follow up on customer shipment advices and feedback to customer and overseas stations and make respective shipment arrangement (pickup, booking with airlines etc.).
•Work out quotations for existing customers and providing obtained market information to sales.
•To check and verify documents and update Track & Trace system.
•To carry out approved proposed improvement and changes on procedures and systems made by supervisors.
•To work within SOP’s and quotation from M&S and overseas offices.
•To inform supervisors of any irregularities or problems that require assistance and to feedback on subcontractors standards and services.
•To feedback pre-claim details and status to customers.
•To handle incident management and handles customers inquiries, complaints, claims follow up, verify credit terms and credit status, and coordinate with departments concerned on related issues.
•To Update IHT for incident shipment
•To verify and post incoming invoices
•To handle job costing / control shipping run by obtaining loading confirmation from airlines and/or contractors
•To handles customers statistics and reports.
•To Closing file in Shipping Run (SAP)
•To take up additional tasks as assigned
Decision Making Authority
•In line with scope of tasks and in agreement with management

Yêu cầu công việc


Function / Market & Industry Knowledge / Business Acumen / Process working
•Min. 2 years experience in logistics/ forwarding industry; Knowledge of local and overseas custom and regulations; Basic geography knowledge; Good written and spoken English and Vietnamese; Good PC skills. Good communication skills.
Skills & Competencies
•Management skills: Good customer management and problem solving skills.
•Personality traits: Proactive, resourceful, responsible, independent and assertive. A good team player.
Educational background / Work experience
•BA Foreign Trade. In same or similar position in freight forwarding industry.
Language skills
•Fluent in English and Vietnamese.
Computer Literacy
•Fluent in Microsoft office applications.

Quyền lợi





Competitive salary and bonus





Social insurance, health insurance, unemployment insurance according to Labor Laws





Professional, dynamic working environment


Cập nhật gần nhất lúc: 2019-06-25 14:00:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Customer Service Air Freight Export - Temporary - Mã tin đăng: 645999. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

PANALPINA WORLD TRANSPORT LTD.

Quy mô:
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Xuất nhập khẩu, Vận chuyển/Giao nhận, Thời vụ/Hợp đồng ngắn hạn
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
05/06/2019
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây